DOMAINES SKIABLES

Grâce aux solutions globales d’Axess, les domaines skiables peuvent gérer de manière encore plus efficace leur potentiel d’activités et offrir à leurs clients un confort d’achat et d’utilisation optimal en même temps qu’une expérience client réussie.


Ainsi, l’achat d’un forfait sur un seul et même point de vente peut servir aussi bien à l’accès aux remontées mécaniques qu’à la location d’un équipement sportif, à la réservation d’un cours de ski ou encore à l’ouverture d’un casier.

Grâce à des modules intelligents, les Axess RESORT.SOLUTIONS sont en mesure de répondre à tous les besoins des opérateurs.

Axess SKI WALLET

Le forfait de ski sur smartphone est désormais disponible sur tous les domaines skiables d’Europe et d’Amérique.


Il était attendu depuis longtemps, le voilà enfin. Le forfait numérique est désormais disponible sur tous les smartphones. Suite à une phase de test de trois ans dans plusieurs domaines skiables, Axess commercialise ses nouveaux systèmes en Europe et aux USA. Le nouveau logiciel et la technologie BLE offrent non seulement un confort supplémentaire aux skieurs au moment de l’achat et de l’utilisation de leurs forfaits, mais offrent également aux responsables de domaines skiables de nouvelles façons d’augmenter les ventes et d’agir sur les processus de contrôle.

Après une longue phase de test dans six stations de ski de renom, le nouveau forfait de ski numérique peut être enregistré aujourd’hui sur un smartphone. Il fonctionne de la même façon que n’importe quel ancien support RFID et permet en plus de franchir l’accès sans avoir à présenter son téléphone.

Le forfait doit être acheté tout d’abord dans la boutique en ligne puis enregistré dans l’appli Axess SKI WALLET. Le processus est le même que lors de l’achat d’un billet d’avion, d’un ticket d’entrée à un concert ou de tout autre ticket électronique. Dès que le skieur entre dans la zone de lecture de l’accès, le smartphone se connecte automatiquement via Bluetooth à la base de données qui lit et contrôle le forfait. En cas de titre valide, l’accès s’ouvre aussitôt. Plus besoin de quitter ses gants ni de faire la queue en caisse ou de retirer son forfait sur un automate, le smartphone se charge de tout.

L’AX500 Smart Gate NG BLE ouvre la voie à un avenir encore plus pratique et convivial. Au total, trois domaines skiables seront équipés de systèmes Axess munis de la fonction Bluetooth au cours de la saison prochaine. « Le Bluetooth Low Energy (BLE) est une technologie sans fil permettant aux téléphones portables de se connecter à un réseau lorsqu’ils se trouvent dans une certaine zone de détection. Il permet ainsi aux smartphones de communiquer directement avec l’accès qui consulte automatiquement les informations de ticket stockées dans l’appareil sans qu’aucun contact n’ait lieu », explique Oliver Suter, CSO et PDG d’Axess AG.

Le nouveau système a été installé pour la première fois à Koprivná, en République Tchèque. Cette station de ski, qui se veut à la pointe de la technologie, propose désormais des forfaits émis sur smartphone pour la plus grande satisfaction de ses clients qui ne tarissent pas d’éloges sur cette nouveauté. Tout se passe comme avec les cartes à puce RFID avec en plus, une nouvelle expérience au moment du passage de l’accès. A l’occasion d’une conférence de presse le 16 janvier, Karel Lezatka, propriétaire associé de la station, et Jan Lezatka, directeur général, ont exprimé leur satisfaction sur le nouveau système et pourquoi ils ont misé sur cette technologie de dernière génération.

« Les lecteurs BLE deviendront bientôt la norme dans le monde du ski », assure Josef Fischer, responsable du développement matériel chez Axess. Lui et son équipe ont beaucoup investi, en temps et en labeur, afin de s’assurer que l’application utilise le moins d’énergie possible et que le smartphone reste toujours actif même en cas de températures basses.

Grâce aux retours positifs de nos clients, le nouveau système sera bientôt installé dans de nombreux domaines skiables partout dans le monde. Le succès des projets en cours le prouve, les stations de ski sont d’ores et déjà impatientes de pouvoir proposer cette innovation à leurs clients.