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chez Axess !
Présentation.
Smarter solutions for a digital planet.
Fiable, personnalisable et orienté vers l’avenir, voilà les thermes qui définissent les solutions d’Axess. Qu’il s’agisse de logiciels innovants ou de systèmes de contrôle d’accès modernes, Axess est votre partenaire global en ce qui concerne l’accès public dans le domaine du sport, des loisirs, de la culture et des transports. De plus, tout provient d’un seul et même fournisseur : la production des supports, les systèmes personnalisés de contrôle d’accès,ainsi que les logiciels de configuration,
de fidélisation et de CRM.
Nous sommes votre partenaire lorsqu’il s’agit de solutions intelligentes et de sécurité sur vos accès. En résumé : Axess propose des solutions sur mesure.
En savoir plus sur nos réalisations.
Les lieux
Axess, dont le siège et la production se trouvent en Autriche, compte aujourd’hui 26 filiales dans 20 pays différents et 400 collaborateurs répartis dans le monde entier. Tout le matériel d’Axess AG, ainsi que les supports RFID et les tickets code-barres, sont produits dans notre usine d’Innsbruck (Autriche).
Team Axess Italia Srl
Via Copernico 13/A
39100 Bolzano, Italy
Axess Designa Schweiz AG
Riedstrasse 1
CH-6343 Rotkreuz, Switzerland
Axess Canada Inc.
630, Boul. René-Lévesque Ouest – bureau 2800 –
Montréal QC H3B 1S6, Canada
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448 Blanket Flower St
Calhan, Colorado, 80808, USA
Team Axess Australia Pty Ltd
1/19 Hooper Drive
Currumbin Queensland 4223, Australia
Team Axess Scandinavia AB
Brårudsallén 2
686 33 Sunne, Sweden
Team Axess Finland OY
Veckjärventie 3
06150 Porvoo, Finland
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Room 1880, Beijing Sunflower Tower, 37 Maizidian
Street, Chaoyang District 100125 Beijing China
Axess AG, Production Facility Innsbruck
Stadlweg 40
6020 Innsbruck, Austria
TEAMAXESS France S.A.R.L.
24 route de Nanfray
Cran-Gevrier
74960 Annecy, France
Axess Ibérica SL
World Trade Center, calle Maria Zambrano
50018 Zaragoza, Spain
Axess Americas Inc.
6443 Business Park Loop Road Suite A
Park City, Utah 84098, USA
Axess Japan K.K.
3F Takimoto Bldg., 1-4-11 Kanda Nishiki-cho
Chiyoda-ku, Tokyo 101-0054, Japan
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Red Kursant st., 25
197110 Saint-Petersburg, Russia
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Berk Center, Emek Zekai Gümüşdiş Mah.
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Axess Kazakhstan LLP
Kerei-Zhanibek khandar st. 558/1
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Designa Axess UK
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Zilion d.o.o.
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Points de vente
Plus de
systèmes de caisses installés.
Points de contrôle
Plus de
Smart Gates installés dans le monde
SmartCards RFID
Plus de
de SmartCards vendues
Transactions en ligne
Plus de
de transactions en ligne chaque année
Transactions annuelles via les systèmes Axess
Chaque année, plus de
de personnes utilisent les systèmes Axess.
Des installations Axess dans 53 pays
Les produits d’Axess se caractérisent par leur standard de qualité élevée et une utilisation simple. Plus de 10 000 installations ont été effectuées dans 53 pays à travers le monde. Si nos produits sont « Made in Austria », ils se sentent cependant partout chez eux, aussi bien sur les domaines skiables que dans les stades, les parcs de loisirs, les foires-expos, les piscines et les transports publics. Nous développons continuellement nos produits et nous les soumettons à des contrôles constants. Ils sont modulables et ne nécessitent quasiment aucun entretien. De plus la compatibilité est garantie. Nous prenons du temps. Pour vous et pour la personnalisation de vos solutions.
Nos valeurs
Individualité & partenariat
Notre mission
Smarter solutions for a digital planet
Historique de la société
Création de la société – L’annonce d’un avenir brillant
Une équipe de plusieurs spécialistes dans le domaine de la billetterie et du contrôle d’accès dotés d’une expérience et d’une collaboration datant de plusieurs années créent à Vienne le « Management Trust Holding AG », autrement dit la société TeamAxess.
Sous la devise « Open Minded IT », laquelle représente les nouvelles tendances en matière de technologie et de gestion d’entreprise, l’équipe montre aussitôt la tendance de la société qui souhaite s’orienter vers un environnement résolument moderne et ouvert, hors des sentiers battus des technologies fermées. En un temps record, l’équipe d’Axess, dont le nombre de collaborateurs augmente proportionnellement à sa croissance, conçoit le premier « système 100 % mains-libres » avec une base de données Oracle pour un enregistrement individuel de chaque transaction.
La toute première génération de système, notamment l’« AX 400 », séduit d’emblée les domaines skiables. D’une part, elle offre plus de confort pour les skieurs, et d’autre part des coûts avantageux et des données de transactions faciles à gérer par les responsables d’exploitation.
L’équipe d’Axess développe sa seconde innovation : le « tourniquet à deux bras » motorisé. Ce nouveau système permet aux skieurs d’éviter tout accrochage lors de leur passage aux accès.
Les tous premiers projets dans le domaine du ski
Des domaines skiables de renommée internationale rejoignent Axess : Ski Arlberg, Christlum/Achenkirch (en Autriche), les Portes du Soleil (en France/Suisse), Sestrières (en Italie), Norefjell (en Norvège) et les téléphériques du Grüsch-Danusa (en Suisse).
Cette année-là, Axess livre au zoo d’Hanovre le tout premier système qui ne s’inscrit pas dans le domaine du ski.
Un projet d’envergure en Italie
L’ampleur du projet italien consistant à équiper le domaine skiable de la vallée d’Aoste (Courmayeur, Pila, Gressoney, Grand Paradiso, Chamois et La Thuile/La Rosière) reçoit l’approbation générale.
Nouvelle réussite d’Axess dans le domaine des loisirs et des foires-expos / Lancement des cartes à puce au format ISO
Le tourniquet double homologué de la série AX 400 permet un passage à deux voies (entrée et/ou sortie) et n’occupe que l’espace d’un ancien tourniquet simple. La diversification se poursuit dans laquelle les systèmes Axess s’imposent aussi dans le domaine des loisirs et des foires-expos. Le zoo de Leipzig et la plus grande foire-expo de Suisse (Messe Basel) en sont les meilleurs exemples.
Axess crée pour le marché du ski les cartes à puce au format 15693, une technologie RFID standardisée et innovante utilisée sur les supports réinscriptibles pourvus d’une technologie TRW (ThermoReWrite). Celles-ci obtiennent un tel succès qu’elles remplacent bientôt les anciennes cartes magnétiques.
Un succès sans précédent en France sur le domaine skiable le plus réputé au monde / Installations de systèmes Axess en Suisse sur le site réservé à la coupe du monde et aux Jeux Olympiques / Premiers tickets vendus via Internet
La plus grande société de remontées mécaniques au monde, la « Compagnie des Alpes », opte pour Axess et équipe des stations renommées telles que La Plagne, Tignes, Les Arcs, Les Ménuires, Grand Massif et Chamonix. St. Moritz dans l’Engadin, haut lieu des Jeux Olympiques et de la coupe du monde en Suisse, s’équipe lui aussi de nouveaux systèmes Axess.
La vente de tickets via le réseau Internet, de même que la vente B2C (skieurs) et la vente B2B (hôtels, env. 200), représente également une avancée spectaculaire, notamment en ce qui concerne le domaine skiable de l’Arlberg.
Internationalisation avec l’entrée sur le marché de la Russie / Développement d’une nouvelle génération de systèmes / Première application des systèmes Axess dans le domaine des transports (ÖPNV)
L’internationalisation se poursuit avec l’entrée d’Axess sur le marché russe et l’obtention de contrats d’envergure tels que Dolomiti Superski en Italie et Skistar, un des plus grands domaines skiables norvégiens. Avec Axess, ils conçoivent un projet de e-commerce – tous les services, du forfait aux écoles de ski en passant par l’hébergement, pouvant être réservés en ligne. C’est ainsi qu’une nouvelle génération de systèmes « AX 500 » voit le jour.
Le plus grand stade de Salzbourg, le Red Bull Stadion (anciennement SV Austria Salzburg) s’équipe également d’un système Axess et la toute première application dans le domaine des transports, la Fløibanen située à Bergen en Norvège, obtient un grand succès.
Développement de la nouvelle génération « AX 500 » /
Installation d’un nouveau système pour le plus grand pool du monde dans le secteur des domaines skiables
Avec le prof. Schiavuta de l’université de Padua, le plus grand domaine skiable au monde, situé dans les provinces du Sud Tyrol, de la Vénétie et du Trentin, présente une esquisse rapide de sa vision d’un système de forfaits plus contemporain. Axess reprend aussitôt ce concept et présente son projet. La société obtient le contrat qui servira au développement du nouveau système.
En seulement 12 mois, l’équipe qui compte déjà une centaine de collaborateurs, conçoit une nouvelle génération de lecteurs, le SmartGate AX 500. La caractéristique de ce système repose sur le principe de modularité des éléments, notamment sur un châssis et des connecteurs identiques, ainsi que sur la refonte de la base de données centrale. A cette occasion, Axess concrétise sa devise qui repose sur le « mains-libres » en créant la SmartCard ONE WAY. Un hébergement de serveur externe permet de gérer toutes les caisses et les lecteurs, et de communiquer via un réseau GPRS avec les 1 500 SmartGates AX 500 et les 300 caisses. L’installation du système est mise en service à la date prévue et jusqu’à aujourd’hui, il livre chaque jour les données de transactions des 150 remontées mécaniques de Dolomiti Superski, ainsi que toutes les données de ventes annuelles.
L’institut suisse des entrepreneurs (SIFE) de l’Ecole Technique et Economique de Chur prime le projet et le qualifie « d’exemple magistral en matière de coopération ».
Contrat honorifique à l’occasion de la coupe du monde 2006 de football en Allemagne
Les nouvelles technologies d’Axess trouvent de plus en plus d’applications en dehors du secteur du ski. Aussi, lorsque les stades allemands se préparent à accueillir la coupe du monde de football en 2006, des stades tels que le Signal Iduna Park à Dortmund, le Rhein-Energie-Stadion à Cologne, le Grundig Stadion à Nuremberg et le Red Bull Arena à Leipzig, s’équipent de systèmes Axess. Axess fait alors partie des 3 sociétés principales qui équipent la coupe du monde de football 2006.
Aux Etats-Unis, Ballys, la plus grande chaîne de fitness, équipe ses 400 clubs de tourniquets Axess.
Grâce au projet « Faible », la toute première « City Card RFID » voit le jour dans le domaine des transports publics grâce à la commande de la ÖPNV à Klagenfurt dont les 65 bus sont équipés de lecteurs RFID. En coopération avec des partenaires issus du domaine de l’industrie, Axess se charge de livrer la technologie. A la suite de ce projet, la société équipe d’un nouveau système de billetterie les piscines de plein air de la ville de Klagenfurt.
Axess s’impose en tant qu’expert dans le domaine des loisirs
Axess poursuit sa stratégie d’expert dans le domaine de l’accès public et crée le tout premier scanner multidirectionnel permettant de lire tous les tickets, quels que soient sa position et son format, une création qui vise à conquérir les parcs de loisirs et de sport.
Aussi, les foires-expos de Luxexpo au Luxembourg, Bruxelles Expo à Bruxelles et de Reed à Salzbourg, ainsi que les piscines de la ville de Salzbourg et de Winterthur, le stade Rennais en France et le Snow World aux Pays-Bas, choisissent de s’équiper de systèmes Axess.
Le plus grand domaine skiable de Tchétchénie, le Spindlermühle, installe également des systèmes Axess.
Succès colossal dans le domaine des foires-expos et des stades, suivi d’un programme de marketing brillant dans le domaine du ski
Le succès dans le domaine des foires-expos et des stades se poursuit avec l’équipement de la foire-expo de Zurich, de St. Galle et de Vicenza, ainsi que du stade Brøndby au Danemark.
Mais aussi dans le domaine du ski, tel que N’PY – un domaine regroupant plusieurs de stations de ski dans les Pyrénées – qui inaugure un programme de marketing brillant en créant la carte « Sans soucis » : le paiement des forfaits étant prélevé automatiquement du compte bancaire des skieurs, le skieur accède directement aux remontées mécaniques sans passer à la caisse.
Un succès continu dans le domaine des stades /
Développement du SmartGate Flap AX 500
A l’occasion de l’EURO 2008, Axess équipe 4 stades supplémentaires : le Wörthersee Stadion à Klagenfurt, le stade de Letzigrund à Zurich, le stade de Genève et l’EM-Stadion à Salzbourg.
Axess conçoit un nouveau module qui remplacera à l’avenir les tourniquets : le Flap Gate. Comme ce module offre un confort de passage nettement supérieur et que les sociétés américaines tiennent à soigner leur image dans le domaine des services, de nombreux domaines skiables américains sont séduits par ce nouveau module.
Les stations de Ski Alta dans l’Utah et de Squaw Valley dans le Colorado optent alors pour des solutions Axess. En Russie, Roza Khutor se prépare aux côtés d’Axess aux Jeux Olympiques de Sotchi et le domaine de Montafon s’équipe d’une billetterie Axess destinée à la compagnie des bateaux du lac de Constance.
Au Proche-Orient, le parc de loisirs et d’attractions de Dubailand installe des SmartAxess Terminals aux entrées et aux sorties, et le téléphérique du « Funchal Ropeway » à Madère s’équipe lui aussi d’un tout nouveau système Axess.
A Hambourg, Axess gagne la confiance de la plus grande foire-expo d’Allemagne qui devient client chez Axess.
Axess obtient deux nouveaux projets d’envergure dans le domaine des foires-expos et se félicite de son entrée sur le marché de la Nouvelle-Zélande
La foire-expo de Munich prévoit de remplacer son ancien système de contrôle utilisant des bandes magnétiques par un réseau de vente en ligne moderne. En quelques semaines seulement, Axess réussit à satisfaire toutes les exigences et décroche le contrat officiel pour équiper la foire-expo d’une toute nouvelle technologie.
Axess modernise alors les 130 tourniquets existants grâce à un système électronique innovant et à l’installation de nouveaux scanners de tickets. Dès l’ouverture de la foire-expo, de nombreux visiteurs utilisent les tickets « Print@home » vendus via le nouveau service de vente en ligne.
Les foires-expos de Turin et de Modane, ainsi que le stade El Salam au Caire, le Impuls Arena à Augsbourg et le Rudolf-Harbig-Stadion à Dresde rejoignent le groupe Axess.
L’équipement de 3 domaines skiables en Nouvelle Zélande (Mt. Hutt, The Remarkables et Coronet Peak) permet de faire une entrée remarquable sur ce continent.
Axess s’agrandit : le déménagement dans les nouveaux locaux d’Anif (d’une surface totale triplée par rapport à l’ancienne) permet à l’équipe de s’agrandir à son aise.
Projets d’envergure dans le domaine des foires-expos et dans le domaine des transports
Depuis sa création il y a 12 ans, Axess a installé déjà plus de 10 000 SmartGates dans plus de 50 pays. La gamme des produits du système AX 500 s’agrandit en accueillant un automate de vente aux fonctions multiples : le TVM AX 500.
Axess installe le nouvel automate (Ticket Vending Machine) à Venise, pour le « People Mover » – un funiculaire automatique reliant le Tronchetto à la Piazzale Roma. La vente de tickets est réalisée grâce à l’installation de plusieurs TVM et les accès contrôlés grâce à des SmartGates.
Axess obtient le contrat de la foire-expo de Düsseldorf et installe un système de contrôle de badges sur les tourniquets. Grâce à leurs « Print@Home-tickets », les visiteurs peuvent aussi se diriger directement vers les accès sans avoir à passer auparavant en caisse.
Dans le domaine du ski, Pamporovo (en Bulgarie), Czimbulak (au Kazakhstan) et Kouty (en Tchéchénie) rejoignent le groupe Axess, de même que le stade du Rewirpowerstadion à Bochum.
Lancement du système AX 500 NG / Contrats avec les plus grands domaines skiables américains
Lancement du système AX 500 NG : Axess fabrique désormais en série un contrôleur particulièrement performant doté d’un système d’exploitation Linux. En plus de sa conception modulaire et d’un nouveau design, tous les châssis sont munis d’un revêtement en aluminium anticorrosion.
Le domaine skiable de Schöneck est le premier à intégrer un parking dans son système et profite à cette occasion d’une offre « tout en un » comprenant l’ensemble des services proposés par Axess. Ainsi, le forfait de ski permet aux visiteurs d’avoir accès aussi bien au parking qu’aux remontées mécaniques – un système novateur intégrant deux fonctions dans un seul et même système.
Sur le marché américain, le domaine skiable du Mammoth Mountain utilise plus de 100 SmartGates AX 500 et 450 caisses. Au Canada, les stations de ski du Mont Saint-Sauveur sont également équipées de systèmes Axess.
En 2011 a lieu la coupe du monde féminine de football en Allemagne. Au total, Axess équipe 3 stades : le WWK Arena à Augburg, le stade de Dresde et celui du Rewirpowerstadion à Bochum. Mais aussi le Red Bull Arena au New Jersey.
Axess monte sur le podium et obtient la 1ère place à l’occasion du Salzburger Wirtschaftspreis / Lancement de CLICS / Axess rejoint le marché chinois
Cette année-là est marquée par l’obtention par Axess de la 1ère place à l’occasion du Salzburger Wirtschaftspreis 2012 dans le domaine de l’innovation pour son « Smart Flap Gate ». En effet, ces lecteurs installés principalement sur les domaines skiables offrent un confort de passage inégalé par rapport aux anciens tourniquets et protègent les skieurs, les snowboarders, et en été les bikers, d’éventuelles blessures.
Près de la moitié des livraisons de SmartGates sont désormais munies de Flaps au lieu de tourniquets.
CLICS, le nouveau programme de gestion du système Axess, est lancé pour la première fois sur le marché. Conçu pour une utilisation via Internet, CLICS facilite la gestion des fonctions du système et met à disposition des utilisateurs un tableau de bord servant au contrôle et à la visualisation des données de ventes et de passages.
Axess livre le tout premier système intégrant la formule « Skipass » au Secret Garden Resort, un domaine skiable situé en Chine et pour lequel le marché en pleine expansion laisse présager un avenir très prometteur. Dans le domaine des foires-expos, Bernexpo, Veronafiere, Rimini Fiera, Fiera Pordenone et Fiera Milano ouvrent leurs portes avec de nouveaux systèmes Axess. Le centre de biathlon à Sotchi, qui accueille cette année-là les Jeux Olympiques d’hiver, et les stades de Cluj et de Bucarest en Roumanie, s’équipent également de systèmes Axess.
Axess se prépare aux Jeux Olympiques d’hiver de Sotchi /
Entrée sur le marché japonais
Axess prépare le prochain projet, celui de Sotchi, pour lequel Axess contribuera de manière décisive aux Jeux Olympiques d’hiver 2014. A cette occasion, Axess conçoit et réalise pour Alpika Service (Sotchi) un système combinant la vente de forfaits de ski et de tickets de parking grâce à l’installation de 40 caisses et automates de vente.
Axess s’internationalise de plus en plus avec son entrée sur le marché japonais en équipant les domaines skiables de Sugadaira Kogen et de Pine Beak Ski Resort de systèmes intégrant les tous premiers Skipass au Japon.
Le plus grand domaine skiable de Tchéquie, le Spindlermühle, renouvelle son matériel et opte pour des SmartGates AX 500.
Lors de la plus grande foire-expo dans le domaine du ski alpin, l’ « Interalpin » à Innsbruck, Axess se propulse sur le devant de la scène grâce à la modernité de son système de contrôle et de billetterie. A cette occasion, Axess présente son tout nouveau système de billetterie, incluant la vente en ligne, et effectue le contrôle d’accès à la foire-expo grâce à l’installation de SmartGates et d’un système de contrôle pour le parking. En Arabie Saoudite, le stade international King Abdullah s’équipe également de systèmes de contrôle Axess.
Extension de l’internationalisation grâce à deux nouveaux projets en Suisse et en Italie
2014 s’annonce comme l’année la plus brillante d’Axess. Deux filiales sont créées en Russie et au Japon.
Plusieurs projets sont en cours de préparation. La région du Jungfrau en Suisse fait partie de l’un d’entre eux et intègre le programme le plus complexe en matière de logiciels dans l’histoire d’Axess : la livraison d’un nouveau système de forfaits incluant une solution de billetterie pour le fonctionnement des chemins de fer de la Jungfrau. Le projet aura deux ans pour être finalisé.
Au début de l’été, un autre grand projet dans le domaine des transports publics débute grâce à la commande de la société des transports ACTV d’une des villes les plus visitées d’Europe : Venise. L’ensemble des quais destinés aux Vaporetti, le système de transport public de la lagune, est équipé de SmartGates suspendus. Venise dispose désormais du tout premier système de transport munis d’un contrôle d’accès automatique qui fonctionne également en cas de montée des eaux (Acqua Alta) durant les périodes d’inondation de la ville.
En août 2014, le premier grand projet d’Axess en Amérique Centrale voit également le jour grâce à la commande du CEDA. Le CEDA est l’abréviation du plus grand centre de commerce en gros du monde destiné aux producteurs, grossistes et commerçants de la ville de Mexico, le Centre d’Abasto. Axess contribue largement au fonctionnement de cette « ville dans la ville » (de 328 hectares) en installant aux entrées et aux sorties des bornes munies de barrières, de même qu’un système de caisse complet intégrant PC, logiciel de caisse et imprimantes.
Outre la création d’une filiale au Japon, les stations de ski de Washigatake Ski Resort et de Rusutsu Resort s’équipent de systèmes Axess. En Chine, le Pine Flower Resort/Lake Songhua fait de même.
La plus grande foire-expo d’Autriche, la foire-expo de Vienne, installe un système de contrôle Axess.
Grâce à ses 24 millions d’Euros de chiffre d’affaires, Axess réalise ainsi son plus gros chiffre d’affaires depuis la création de la société.
Axess AG 2015
Les produits tels que l’Axess SMART PRINTER et le tout nouveau Axess PICK-UP BOX ont contribué à proposer des solutions toujours plus souples pour la vente professionnelle de tickets. Grâce aux modules pour la communication mobile et le Custumer Relation Management, la nouvelle gamme d’applications d’Axess CONNECT augmente la fidélité et la relation des visiteurs avec un exploitant ou une région touristique, ou encore avec une enceinte accueillant du public. De même avec les nouveaux modules Axess RESORT qui offrent la possibilité aux domaines skiables d’intégrer des offres supplémentaires telles que la location de ski ou celle d’un casier, ainsi que les écoles de ski. Le commerce en ligne a fait partie également des services disponibles pour chaque domaine d’activité.
De nouvelles parts de marché ont été conquises en Allemagne, en Autriche et en Suisse, en particulier avec le projet de la Jungfraubahnen situé en Suisse. Grâce au Brandnertal dans le Voralberg (A), Axess gagne un nouveau client et intègre la station à Silvretta Montafon au sein d’un domaine skiable commun. Outre les nouveaux clients, le secteur allemand, autrichien et suisse, a compté de nombreux contrats de modernisation et d’extension des systèmes de billetterie.
Le marché italien s’est encore développé cette année en surpassant une fois de plus son chiffre d’affaires grâce au renouvellement complet des installations de Sestrières et de Monte Baldo avec la toute dernière génération de système Axess.
En Asie, la stratégie d’internationalisation se poursuit avec l’acquisition de nouveaux projets tels que Kiroro Ski Ressort, Teine et White Pia au Japon et le groupe Taiwoo en Chine. Avec les Jeux Olympiques d’hiver 2022 qui auront lieu en Chine, la possibilité d’expansion dans cette région du globe s’avère à l’avenir très prometteuse.
D’autres parts de marché ont été acquises en Scandinavie, en France et en Andorre. Avec le domaine skiable de Vallnord en Andorre, Axess a su séduire un client d’envergure grâce à la signature d’une commande importante. En Scandinavie, de nouvelles commandes dans le domaine du ski ont été passées par les stations de Orsa Grönklitt (en Suède) et de Meråker Skisenter (en Norvège).
Grâce au cours avantageux du dollar en euro et une saison particulièrement enneigée, le marché nord-américain a affiché une nette croissance en 2015. De nouveaux clients tels que Snowbird aux USA, ainsi qu’Okemo et l’ancien site des Jeux Olympiques Winspot Calgary au Canada, ont rejoint Axess renforçant ainsi la position de la société sur le marché nord-américain.
En Europe, des projets importants ont vu le jour avec l’équipement du domaine skiable de Sinaia en Roumanie et celui du Kok Tobe au Kazakhstan.
Axess AG 2016
Tout comme les années précédentes, Axess AG termine l’année 2016 avec un chiffre d’affaires en constante progression et une recrudescence de nouveaux clients.
Plus de 11 000 systèmes de caisse Axess et 18 000 Axess SMART GATES ont été installés dans une cinquantaine de pays. Grâce à l’extension de ses solutions logicielles, Axess va pouvoir conquérir de nouveaux marchés. Ce développement dans le secteur du ski a été favorisé par un hiver enneigé dans la plupart des régions, ce qui a entrainé une nette augmentation de la vente de tickets. En particulier pour la Scandinavie où l’on constate une croissance du chiffre d’affaires de 56,7 % et de 48,4 % pour l’Amérique du Nord grâce à un taux de vente record. En Norvège, Axess a conquis un nouveau client, le Varingskollen Alpincenter, et conclu de nouveaux contrats avec les groupes Grönklitt en Suède. La toute nouvelle filiale TeamAxess Finland Oy réalise son premier projet avec Äärmusliku en Estonie. Grâce à cette filiale, les clients déjà existants seront mieux pris en charge et l’expansion dans cette région sera mieux soutenue par la nouvelle équipe.
Aux USA, la position clé sur le marché se consolide grâce aux projets de Mountain Creek, Smugglers’ Notch et Wachusett Mountain. Le système de billetterie proposé par Axess est devenu pratiquement un standard sur le marché nord-américain. Cette évolution est due surtout à la mise en place de la nouvelle application dédiée à la gestion des casiers et à la location. Les pays européens affichent un taux de croissance encore plus élevé, en l’occurrence 29,7 % pour l’année 2016. Outre la gestion des affaires courantes, Axess a su gagner de nouveaux clients tels que Ostrava Vitkovice (en Tchétchénie), Hotel Cerkno (en Slovénie) et Rosa Khutor (en Russie), et constate également une augmentation du chiffre d’affaires français par rapport à l’année précédente. En dehors des marchés principaux, Axess continue de s’investir dans une stratégie d’internationalisation. C’est ainsi que la société autrichienne équipe les premiers domaines skiables de Erzurum et de Sarikamis en Turquie et de Valle Nevado, La Parva et Corralco au Chili.
Au cours l’année 2016, les principaux développements au niveau des solutions matérielles ont été l’Axess PICK UP BOX ainsi que le perfectionnement de l’Axess CONTROLLER et de l’Axess SCANNER. Du côté des solutions logicielles, l’année a été marquée par la poursuite du développement de la solution Axess RESORT. Axess RESORT.LOCKER a été le tout premier module mis à la disposition des clients. Grâce à l’Axess RESORT.RENTAL, la seconde application, il est possible désormais de réserver à l’avance un équipement de ski complet et, avec l’application Axess RESORT.SKISCHOOL, de réserver en même temps un moniteur de ski. Axess CONNECT.APP permet aux skieurs de recevoir directement sur leur smartphone toutes les informations et les offres de la station et des environs. Une billetterie en ligne, des fonctionnalités personnalisées et l’intégration des réseaux sociaux viennent compléter cet outil CRM innovant d’Axess.
Fondation d’Axess Americas, Axess China et Team Axess Turkey – RESORT SOLUTIONS 4.0 comme gamme de produits porteuse d’avenir
L’exercice 2017 a encore dépassé les pronostics et s’est terminé avec une augmentation de 30 % du chiffre d’affaires par rapport à l’année précédente - un total de 40 millions. Aujourd’hui, 250 collaborateurs travaillent pour la société Axess AG à l'international et sont répartis entre le QG à Anif/Salzburg, l’usine d’Innsbruck et 15 succursales à travers le monde. L’usine d’Innsbruck a été agrandie d’une halle supplémentaire et travaille maintenant par roulement de 3 équipes.
Le secteur logiciel a été marqué par l’achèvement de la solution Axess RESORT en 2017. Avec Axess RESORT.RENTAL, un module qui permet de réserver également un équipement de ski complet est désormais disponible. Des solutions Business intelligentes comme le Axess BI DASHBOARD permettent une gestion intelligente des hôtels et donnent une vue d’ensemble et des analyses en temps réel. La gamme de produits RESORT SOLUTIONS 4.0 a été présentée dans son intégralité sur le plus grand salon commercial du monde dans le secteur du ski « Interalpin » d’Innsbruck. Les visiteurs internationaux ont apprécié la solution complète pour les hôtels et les domaines skiables. Les développements dans le domaine du matériel informatique ont également connu un succès très important au cours de l’exercice précédent : par exemple avec la commercialisation d’Axess CONTROLLER 600 et d’Axess SMART SCANNER 600. Dolomiti Superski, client des premières années, y est passé directement, de même que Paganella et Sappada en Italie. Le téléphérique Patscherkofel, Rösshütte Seefeld et Semmering (A) ou Pra Loup et Val d’Allos (F) de même que Marprom (SW) comptent désormais parmi les nouveaux clients. Les domaines skiables Geilo et Hafjell/Kvitfjell en Scandinavie et les domaines Copper Mountain, Sugarbush, Gunstock Mountains et Mount Sunapee en Amérique du nord notamment, ont permis d’atteindre un nouveau record en termes de chiffre d’affaires. La Chine et le Japon représentent un énorme potentiel et ont déjà été mis en œuvre avec des projets comme Alts Bandai, Kandatsu-/Mineyama Kogen ou Grenn Cloud Mountain et Beidahu Aoshan.
D’autre part, les quatre autres secteurs commerciaux ont démontré une croissance fulgurante. La société Salzburg AG avec son entreprise de tourisme, le salon Friedrichshafen (D), le stade du Partizan (SB), Doha Festival (QAT) ou Christchurch Adventure Park (NZ). À l’IAAPA de Singapour en revanche, l’offre des solutions Axess a été présentée dans le domaine des parcs à thème. La réaction a connu une réaction très positive, ce qui permet également une expansion dans ce très grand segment commercial. Avec le mandat d’accréditation et de Ticket Management pour la Maison de l'Autriche des jeux olympiques à Pyeongchang, Axess a une nouvelle fois prouvé que les solutions peuvent être mises en place avec style dans le domaine de l'événementiel.
Taux de croissance exceptionnel de 20 % en Amérique du Nord et en Asie, ainsi qu’un chiffre d’affaires total de 42,2 millions d’euros
Fondée en 1998 à Salzbourg et dotée d’un chiffre d’affaires toujours croissant, Axess AG a réalisé lors de la clôture de son dernier bilan en février un nouveau record de 42,2 millions d’euros. Ce bilan exceptionnel au niveau du marché international est dû à un taux de croissance de 20 % en Amérique du Nord et en Asie. Les innovations technologiques telles que l’intégration de la technologie UHF sur les domaines skiables et de nouveaux logiciels ont permis de réaliser ainsi de nouveaux projets dans le monde entier.
Le taux de croissance régulier d’Axess AG prouve la valeur de sa stratégie et en fait une fois de plus le garant de son succès. Grâce à la reprise de la société de son ancien partenaire et à la création d’Axess Americas Inc., dont le siège social se trouve à Park City et les succursales à Los Angeles et Boston, ainsi qu’au personnel en augmentation croissante, il a été possible d’obtenir dès la première année d’excellents résultats sur le marché américain. Le développement d’Axess RESORT.SOLUTIONS et d’un nouveau système d’accès basé sur la technologie UHF a été la clé de ce succès et a favorisé la croissance de l’entreprise. Killington et Cypress Mountain, deux domaines skiables réputés, ont pu ainsi rejoindre la liste des nouveaux clients d’Axess. En tout, 33 stations de ski en Amérique et au Canada ont déjà été équipées par Axess, ainsi que 4 autres en Amérique du Sud (au Chili et en Argentine).
En Chine, l’acquisition d’une société partenaire de longue date et la création d’Axess (Beijing) Technology Co., LTD (avec des locaux à Pékin et à Shanghai) ont permis la mise en place de solutions complètes pour les domaines skiables de Luneng et Lishan et de créer le Common Ski-Pass à Chongli – ce dernier projet étant particulièrement prestigieux car Chongli fera partie de l’un des sites des Jeux Olympiques en 2022. Au Japon, un autre projet important a été réalisé avec le domaine skiable d’Hoshino Resorts Tomamu situé sur l’île d’Hokkaido – la filiale de Tokyo supervisant déjà un total de 14 stations de ski.
Grâce au développement de systèmes d’accès innovants, de la billetterie et des services dans ses 5 domaines d’activités, Axess AG a contribué à un élan considérable de sa croissance, de l’emploi et de son succès. Les projets phares de l’année précédente sont :
SKI : Killington (US), Cypress Mountain (US), Jennerbahn (DE), Abetone (IT), Tomamu (JP), Corro Castor (AG), Narvik Fjellet (NO), Amirsoi (US)
STADES : Fortuna Sittard (NL), Pristina (KO)
TOURISME : Ulriksbahnen (NO), Schafbergbahn (AT), Wolfgangseeschiffahrt (AT), Schloss Neuschwanstein (DE)
Ces exemples font parties des projets d’exception et représentent les plus de 1 500 clients recrutés au cours des 20 dernières années. Ceux-ci ont tous évolué avec Axess AG et sont aujourd’hui les utilisateurs de la toute dernière solution matérielle et logicielle globale permettant une gestion optimisée des clients et des visiteurs. Axess AG est passée ainsi du statut de fabricant de matériel au statut d’optimiseur de solutions des processus clients avec les solutions logicielles correspondantes.
Outre les clients et la technologie, la philosophie d’Axess AG se concentre aussi sur ses employés, ainsi que sur leur évolution positive au sein de l’entreprise. De ce fait, Axess acquiert une importance croissante en tant d’employeur dans le secteur High-Tech à Salzbourg et dans la région du Tyrol. Au siège central d’Anif, Axess développe le matériel et les logiciels, mais c’est aussi là que sont basés les ventes, l’administration et le marketing. Cela ne changera pas au cours des prochaines années. Quant aux composants et aux tickets, ils sont tous produits à Innsbruck, dans la propre usine d’Axess. Ainsi, en Autriche, 185 employés s’emploient à fournir une qualité « Made in Austria » pour l’ensemble du globe. Au total, Axess emploie 280 personnes réparties dans le monde entier.
2019/2020, une année exceptionnelle pour Axess. Avec plus de 50 millions de chiffre d’affaires et une croissance de 18,9 %, la société atteint un record absolu.
Avec 62 nouveaux projets, Axess clôture l’année 2019/2020 par le bilan le plus réussi depuis sa création. Une croissance sensationnelle a été réalisée aux États-Unis, au Japon et en Russie, et dans les pays européens, celle-ci a également augmenté de manière significative. Pas même le Covid-19 n’a pu nuire au succès de la société puisque plusieurs grands projets ont été signés en pleine pandémie pour le prochain exercice.
Le monde d’Axess tourne vite. Toujours à la pointe de la technologie et main dans la main avec ses clients, Axess est en mesure d’apporter rapidement des innovations sur le marché. « Le succès de la société prouve la pertinence de ses choix stratégiques », déclare Oliver Suter, CSO et PDG de la société. Cette croissance exceptionnelle a été générée en particulier par le marché nord-américain, aux États-Unis et au Canada, où les ventes déjà élevées en 2018/2019 ont augmenté de plus de 70 %. Tout comme l’année précédente, de nouveaux clients, tels que les stations de ski de Deer Valley, Mount Rose, Mount Seymour, Whiteface, Gore Mountain, Sierra at Tahoe, ainsi que les domaines de Wisp et Wintergreen appartenant au Pacific Group, ont rejoint Axess. Les stations de Big Sky et Loon appartenant au Boyne Group, un des plus grands exploitants de stations de ski au monde, ont été aussi accueillies avec enthousiasme. Pour ses stations, le groupe mise principalement sur les antennes UHF ainsi que sur l’installation des nouveaux lecteurs UHF d’Axess et des Smart Cards spécialement conçues pour la technologie UHF. Outre la solution logicielle déjà très bien implantée dans le système, les nouveaux lecteurs UHF d’Axess, désormais prêts à la vente, vont apporter au groupe un facteur de croissance supplémentaire. Afin d’optimiser le marché des stades et des centres sportifs américains, la filiale Axess Americas Events Inc. a été tout spécialement créée en 2019 et, depuis décembre, l’équipe se concentre sur cet objectif. De nouvelles filiales ont également été créées au Kazakhstan, en Australie ainsi que sur la côte Est des États-Unis. Les marchés de l’Espagne et de l’Andorre, autrefois secteurs de vente de la filiale française, ont été gérés pour la première fois au cours de l’exercice précédent par la nouvelle filiale Axess Ibérica, située à Saragosse. En guise d’inauguration, Axess Ibérica remporte un projet de plusieurs millions d’euros dans le domaine du ski avec la société de transport publique Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya.
Les ventes ont également augmenté en Asie où les deux marchés les plus importants, le Japon et la Chine, se développent de manière constante. Avec une croissance de plus de 100 % par rapport à l’année précédente, le Japon affiche une performance exceptionnelle. Comme en Amérique du Nord, de nombreux clients tels que les domaines skiables de Appi Kogen, Takasu Snow Park, Dynaland et Hirugano Kogen ont rejoint Axess, ainsi que d’autres clients réputés comme le musée de Kyoto. En Chine, une coopération a été signée avec la Banque de Chine en vue des prochains Jeux Olympiques de 2022 et un premier grand projet a déjà été réalisé. Avec l’achèvement du projet du musée de l’automobile de Shanghai, Axess renforce ainsi sa position de leader sur le marché du sport et des loisirs.
Quant au marché de l’Union Européenne et de la Russie, celui-ci a continué à se développer de manière positive et, malgré une croissance des ventes déjà en hausse par rapport à l’année précédente, les pays ont réussi à augmenter encore le chiffre d’affaires. En dehors du ski, les domaines d’activités tels que les stades et les foires-expos montrent des tendances à la hausse attrayantes. En Russie, la foire-expo de Ekaterinburg, une des plus importantes d’Asie Centrale, a été équipée d’un système Axess pour la gestion des visiteurs et en Roumanie, le système d’accès au stade national de Bucarest a été modernisé pour accueillir le prochain Championnat d’Europe. La Turquie s’est également développée positivement dans le domaine du ski avec de nouveaux projets tels que Kartepe et Kartalkaya.
Une croissance significative a également été constatée en France où le chiffre des ventes par rapport à l’année précédente a encore augmenté. En plus de nouveaux clients dans le domaine du ski, par exemple la station Alti Aigoual à Prat Peyrot, le domaine des piscines et des loisirs a été considérablement élargi, avec entre autres le Musée de L’Air et de L’Espace de Paris qui s’est équipé lui aussi d’un système Axess.
Le marché représenté par le triangle Allemagne-Autriche-Suisse s’est aussi développé avec satisfaction. Malgré le nombre important de clients déjà existants, de nombreux sites ont modernisé leurs installations et les recettes dans le domaine de la billetterie ont continué d’augmenter. De nouveaux clients tels que Axamer Lizum ont rejoint Axess.
Nos gammes de produits ne cessent de croître et de s’adapter aux besoins des clients grâce aux efforts continus de notre section développement logiciel et matériel. Notre usine d’Innsbruck fabrique ainsi des produits de haute qualité « made in Austria ». « Le fait de posséder notre propre section de développement dans nos locaux est un facteur essentiel à notre succès. Voilà pourquoi nous pouvons répondre rapidement aux nouvelles exigences du marché et proposer à temps des produits adaptés », déclare Christian Windhager, PDG et CTO d’Axess AG, au sujet du secret de ce succès. De ce fait, les ventes ont augmenté chaque année enregistrant un chiffre d’affaires toujours plus élevé par rapport à l’année précédente. La clôture de l’exercice 2019/2020 révèle ainsi le meilleur bilan depuis la création de l’entreprise, avec un chiffre d’affaires de 50,17 millions d’euros et un bénéfice supérieur à 9 %. Une augmentation des ventes de 18,9 %, un fond de capitaux élevé ainsi qu’un effectif s’élevant à plus de 300 collaborateurs constituent une base solide pour l’avenir.
La période Covid-19 prouve bien que l’entreprise repose sur des bases saines. Malgré les directives gouvernementales qui n’ont pas permis une assistance technique sur site chez nos clients ni de relations directes avec les nouveaux prospects, le nombre de projets dépasse déjà les chiffres de l’année précédente ! Alors que tous les employés d’Axess sont passés au télétravail durant cette période, la production dans nos usines a été maintenue. « Aucun de nos collaborateurs n’a été mis au chômage partiel » souligne fièrement Oliver Suter, PDG et CSO d’Axess AG. « L’usine d’Innsbruck a poursuivi la production tout en respectant les nouvelles consignes de sécurité, ce qui a permis de garantir à nos clients le respect des délais de livraison. Tous les autres collaborateurs ont travaillé avec une grande efficacité depuis leur domicile. Nous avons même remporté plusieurs nouveaux projets depuis le Home-Office. »
En 2019, près de 3 milliards de transactions ont été effectuées via les systèmes Axess, plus de 28 millions de cartes à puce RFID ont été vendues et 62 nouveaux projets dans les domaines du ski, des stades, des foires-expos, des loisirs et des transports touristiques ont rejoint Axess AG. Aujourd’hui, la société Axess est représentée dans le monde entier, 20 filiales desservent un total de 53 pays. Plus de 300 collaborateurs sont confrontés chaque jour aux exigences de nos clients internationaux. « Leur engagement garantit une croissance de la société particulièrement gratifiante et prometteuse pour les années à venir. Toutes les conditions sont réunies pour conforter la société dans ses choix stratégiques », souligne Christian Windhager.
€ 2 million more in sales despite pandemic: Axess continues on its path of growth despite difficult times
With € 52.1 million in overall sales, success kept climbing in the last financial year. Even Covid-19 wasn’t enough to spoil the company’s growth; several major projects were completed during the pandemic, and three business areas were further developed. Unavoidable digitization in many areas accelerated projects, and new technologies stimulated demand.
While a company can be proud of its success during a global economic crisis, we also need to look back at the mark this time has left on the world. By dynamically adjusting to the new market conditions, Axess was able to quickly gain momentum after the first lockdown. The urgency for digitization resulted in many projects in the leisure and trade fair sectors. Restrictions that limited numbers of visitors and required spectator checks called for new solutions. “The success of the past year is a testament to how adaptable the company is, as well as to having the right strategy in times of crisis,” explains Oliver Suter, Board Member and CSO of the company. “By staying on the cutting edge and working hand-in-hand with our customers, we were able to quickly bring innovations to the market.” This is confirmed by the company’s € 52.1 million in sales with an EBITDA of € 15.2 million.
This year saw growth in the stadium, theme park and trade fair sectors. The foundation of Axess Americas Events Inc., which targets stadiums and arenas in the United States, brought numerous new projects. Well-known stadiums such as the LAFC’s Bank of California Stadium, the Alamodome in San Antonio, the Anaheim Ducks’ Honda Center, the Seattle Seahawks’ Lumen Field, the Seattle Mariners’ T-Mobile Park, and world-famous Yankee Stadium were all completely re-equipped with Axess access systems. The AX500 Smart Post NG was specially equipped for the US market with NFC technology, given WIFI and a battery, and mounted on a mobile pallet. It can be used anywhere and placed flexibly, regardless of cabling or the power supply.
Developments in the European trade fair market include software products that allow visitor flow to be regulated. Online registration and online ticket sales are must-haves for the future. Axess’ USP here is the ability to control everything from a single data center. New developments can easily be integrated into an existing system. Numerous trade fair halls and exhibition centers took the lockdown as an opportunity to invest in and upgrade their venues with new technology. The third major area of growth was the leisure industry. Theme parks, museums, zoos and other entertainment facilities needed systems that could regulate the number of visitors, whether in the park itself or to an individual attraction. Digitization has also made a major contribution to growth here.
The North America region, including the USA and Canada, was busy implementing projects won the previous year, and was also able to secure new projects. Mount St. Louis Moonstone, Calabogie Peaks Resort, Hilltop, Saddleback and Sugar Bowl ski areas now use Axess systems. The same goes for the Sunday River and Sugarloaf resorts of the Boyne Group, one of the largest ski resort operators in the world. In addition to the successful resort software solutions, the UHF access system has now reached commercial maturity and brings additional growth potential.
The German-speaking DACH area (Germany, Austria and Switzerland) increased the previous year’s already high sales by 5.1%. Austria was especially noteworthy, with an increase of 41.8% on the previous year. In addition to serving the existing customer base, many new small and mid-sized projects were completed. A pilot phase with Bluetooth low energy access, which converts smartphones into tickets, has started in twelve well-known ski areas. Projects in the non-ski sector include the Messe Dornbirn trade fair center, the “Gesellschaft für Handwerksmessen”, the Spanish Riding School in Vienna, the Bayerische Seenschifffahrt and the Eisriesenwelt Werfen. Modules developed for ski customers, such as bookings or food and beverages, have also been successfully put into use in other areas of the leisure sector.
The new subsidiaries in Australia and Spain lived up to expectations and will make a strong contribution to growth in the coming financial year. Spain has already doubled sales with its second major project, Telesquis De La Tossa De Alp. Japan and China saw no growth due to the difficult situation during the pandemic, with severe supply conditions and cautious investment dominating these markets. France also saw sharp decline. This was caused partly by local elections, the reason why no major new orders were awarded in 2020, and also because the fall in ticket sales was much more significant than in other regions due to the complete closure of French ski areas as a result of the pandemic. Nevertheless, new customers, for example the Chamrousse ski area, were also acquired.
Sales in the CEE region increased by 7.3% compared to the previous year, with Serbia and Kazakhstan showing the strongest growth. Serbia’s largest ski resort, Kopaonik, was set up with Axess equipment, as was the world’s longest gondola – the Gold Gondola in the Tornik ski resort. In Kazakhstan, the Oi Quaragai ski resort was acquired through the company’s Russian subsidiary. The Czech Republic also saw high sales and acquired new ski customer Kralicak.
“Investment in research and development was at a record high at 12% of sales, or an increase of € 970,000 compared to the previous year. In the past year, we expanded our portfolio of products to include further digital solutions, and tested technologies for the future,” explains Christian Windhager, Board Member and CTO of the company. To advance further developments even more intensively, Daniel Wakounig has strengthened the team, joining as Head of Software and Hardware Development and authorized signatory from April 2020. His expertise in e-commerce will lead to many new products and solutions for the future. Lars Wolf, long-time CFO of the company, was promoted to Board Member in 2021. He will keep the company focused on its path of success.
The company is on solid ground – a fact that has been proven during the Covid-19 pandemic. With a healthy dose of respect, Axess is looking ahead to the new year. Despite growth and ongoing digitization, it is not yet clear when business will return to normal.
Le bilan 2021/2022 d’Axess atteint un nouveau record avec un montant des ventes dépassant les 60,1 millions d’euros.
Avec un chiffre d’affaires de 60,1 millions, le bilan de l’année 2021 affiche une nouvelle courbe vers le haut. Même la pandémie n’a pas pu ralentir cette hausse. La numérisation a accéléré les projets dans de nombreux domaines et les nouvelles technologies ont stimulé la demande, ce qui s’est traduit par une augmentation des ventes de 15,4 % pour la plus grande satisfaction de la société.
C’est grâce à sa capacité à coopérer avec les clients et à être toujours à l’avant-garde de la technologie qu’Axess AG est en mesure de développer et de commercialiser rapidement de nouveaux produits. « Ce succès, nous le devons en fait à notre stratégie d’entreprise » déclare Oliver Suter, CSO et membre du conseil général de la société. Le fait qu’une entreprise affiche haut et fort sa réussite, alors qu’une crise mondiale touche tous les secteurs de l’économie, cela nous rend fiers. D’autant plus que notre réussite n’a même pas eu à recourir aux aides de l’état ni à la mise en place d’un chômage partiel.
Cette tendance au tout numérique a permis à de nombreux projets de voir le jour, en particulier dans le domaine des loisirs et des foires-expos. Les contraintes relatives à un nombre limité de personnes sur certains sites et l’obligation pour les visiteurs de s’enregistrer ont conduit à la création de nouvelles solutions. « Le succès de l’année 2021/22 montre la capacité d’adaptation de la société ainsi que sa capacité à prendre les bonnes décisions en temps de crise », résume Christian Windhager, CEO et membre du conseil général. Et le bilan de 60,1 millions d’euros de ventes, 13 000 installations réalisées dans 53 pays différents et plus de 360 collaborateurs, le confirme.
Cette croissance est due à la modernisation des domaines skiables en matière de caisses automatiques et de billetterie en ligne. L’Axess WEBSHOP ou le TICKET FRAME 600 associés à une ou plusieurs PICK UP BOX 600 forment à eux trois un corner de vente entièrement automatisé et utilisables à tout moment. Actuellement, d’autres produits dans le secteur du e-commerce sont en cours de développement et viendront enrichir cette année la gamme de produits Axess. Le développement de la technologie Bluetooth permettant aux smartphones de se transformer en tickets est aussi de plus en plus demandé. De même, en ce qui concerne le contrôle du pass sanitaire, la forte demande a eu un effet positif sur le chiffre d’affaires dans le domaine du ski, en particulier pour les pays scandinaves qui ont vu augmenter leurs ventes de 36,6 % grâce à cette technologie. Les ventes dans le secteur D-A-CH se sont maintenues tandis que celles de la France, de l’Espagne et de l’Italie, pays les plus touchés par les confinements dus à la pandémie, ont nettement diminué. La Chine, quant à elle, a triplé son chiffre d’affaires tandis que le Japon a investi prudemment en réalisant des projets plus petits. En revanche, les pays issus de la CEE ont excellé grâce aux nouvelles ventes réalisées avec les clients existants et grâce à de nouveaux projets tels que Krasnaya Polyana. Après l’ouverture de la filiale Australie/Nouvelle Zélande, les premiers projets ont aussitôt vu le jour. Les ventes dans le domaine du ski sur le marché américain ont carrément explosé avec 40 nouveaux projets réalisés et une hausse du chiffre d’affaires de 54,8 %.
Dans le domaine des centres sportifs et des stades, la filiale américaine a réalisé un nombre incroyable de projets. Malgré les difficultés de production et de livraison du matériel, 25 nouveaux projets ont pu être réalisés tels que le stade des Miami Dolphins, des Denver Broncos, des New York Yankees ainsi que d’autres stades tout aussi importants. En Finlande, le nouveau stade Nokia Arena s’est équipé d’un système Axess flambant neuf ainsi que le stade de Freiburg, en Allemagne, qui héberge l’équipe de football du FC Freiburg.
Le marché européen des foires-expos a continué de se développer grâce aux solutions logicielles permettant de réguler le flux des visiteurs. Désormais, l’enregistrement et la vente de tickets en ligne font partie des « incontournables ». L’argument de vente clé d’Axess est que tout est géré et contrôlé à partir d’un seul DataCenter. De nombreuses foires-expos telles que GHM, Fish International, Elmia en Suède, la foire-expo de Dornbirn et de Salzbourg, ont profité des confinements répétés pour investir et moderniser leurs sites grâce à des technologies innovantes.
Le troisième secteur affichant une croissance en hausse a été l’industrie des loisirs. Qu’il s’agisse de la gestion des accès ou celle des visiteurs, la numérisation a également apporté une contribution accrue à ce développement. Ainsi, on retrouve les systèmes Axess aussi bien à la cathédrale de Salzbourg qu’au Legoland au bord du lac de Garde, ou encore dans les piscines de plein air du Attersee. Grâce à un engagement intense dans ce domaine d’activité ainsi qu’aux nouveaux développements, les ventes d’Axess devront augmenter encore plus, surtout au cours de l’année à venir. Quant au marché chinois, la reconnaissance faciale est devenue une « norme » dans le domaine du contrôle d’accès mais celle-ci ne peut pas être utilisée en Europe en raison des réglementations strictes en matière de protection des données. A Abu Dhabi, sur l’île de Yas, cette technologie a été intégrée aux systèmes Axess, ce qui permet aux clients de payer également leurs entrées par reconnaissance faciale. « En 2021, toute une série de nouvelles solutions logicielles sont venues compléter la gamme de produits Axess et des technologies innovantes ont été testées », déclare Daniel Wakounig, CTO et membre du conseil général de la société. Ses compétences dans le domaine du e-commerce permettront à l’avenir de créer encore plus de produit et de solutions. Pour l’année 2022, notre devise reste la même : the only way is up !
2022 a successful year!
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