2016年に開始されたアルメニアの通年型複合リゾート「マイラーリゾート」の整備計画で、新たに設置された6人乗りチェアリフトが2022-23ウィンターシーズンに初のテスト運行を行いました。マイラーリゾートではアクセスのシステムが発券、リフト乗車管理、レンタル管理を担っています。
アルメニアのマイラーリゾート
アルメニアのアラガツ山東部アパラン地域で整備が進むマイラーリゾートでは、リフト16基、ホテルやリゾートアパートメントをはじめとするリゾートインフラの建設が進められています。
気温が下がる冬はスキー、過ごしやすい夏はハイキングと、いつ訪れても楽しめる複合リゾートです。
チケットセンター、レストランとともにモダンなログハウス風の建物内で営業するレンタルショップでは、アクセスのレンタル管理ソフトウェア「アクセスリゾートレンタル」がスキー用具やスポーツ用具のスムーズなレンタルを支援しています。直感的かつシンプルな操作画面で、受付での用具のお渡し、返却、変更はスピーディーな対応が可能です。また、レンタル料金の精算を担うアクセススマートPOSは色分け表示のわかりやすい画面で、スタッフとお客様の双方にとってストレスのないお支払いを実現します。アクセスリゾートレンタルは、プロフェッショナルなレンタルプロセスと高度なカスタマーサービスの提供に欠かせない各種顧客データのデジタル登録や用具の在庫状況のリアルタイム閲覧を可能にするスマートなソフトウェアです。将来的に、さらなる業務効率化を支援するアクセスリゾートロッカーなどアクセスリゾートソリューションのそのほかのモジュールを追加導入することも容易です。
スマートな発券
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多くのスキー場と同様、マイラーリゾートでもリフト券は現地窓口またはオンラインで購入可能です。マイラーリゾートのウェブページにはアクセスのオンライン発券ソリューション「アクセスウェブショップ」が連携されており、リフト券やその他のサービスを自宅や車中などどこからでもオンライン購入できます。ウェブショップのほか、オンライン発券に必要なシステムはすべてアクセスシステム内で連携しており、ICリフト券の引き換えも簡単です。オンライン購入の場合、決済後にQRコード引換券がメールで送付されます。QRコードをプリントアウトするかスマートフォンに表示させて現地のアクセスピックアップボックス600にかざすと、リフト券がチャージされたICカードが発行されます。あとはウェアのポケットにICカードを入れておくだけで、リフト乗り場のゲートをハンズフリーで通過できます。
ピックアップボックスの特長
- - 引換QRコードでICリフト券を発行
- - 窓口での行列が不要
- - 省スペース型のスリムなデザイン
- - 屋外設置も可能
- - 簡単メンテナンス
券売窓口ではパワフルな最新式POSシステムアクセススマートPOSがスムーズな発券をお約束します。階層表示のわかりすい操作画面とスピーディーにICリフト券を印刷する高速プリンターにより、窓口が混雑する時間帯にも商品やサービスのご提案など売上アップにつながるお客様対応が可能です。
6人乗りチェアリフトの乗り場に設置されたAX500スマートゲート次世代がリフト券確認と安全な乗車管理を支援します。マイラーリゾートではグリーンシーズンとウィンターシーズンで運営方法を変えることを想定し、ゲートをリフト乗り場に固定設置せず、移動を可能にするパレット設置方式を選択しています。ゲートにはICリフト券によるハンズフリー通過を可能にするスマートアンテナのほか、グリーンシーズンに使用が予定されている従来型のバーコードチケットに対応するアクセスチケットスキャナー600が搭載されています。「Designing the next generation of ski resort（スキー場の次世代をデザイン）」をモットーに掲げるマイラーリゾートは来年の夏、低電力消費でアンテナとの通信を行うBLEを応用したゲートへのアップグレードを計画しています。これにより、アクセスのスマートフォンアプリスキーウォレットアプリに購入したリフト券を保存してスマートフォンをウェアのポケットに入れておくだけで、ゲートのハンズフリー通過が可能になります。ICリフト券も不要な未来のソリューションの実現です。
