Im Jahr 2016 begannen die Planungen für die Entstehung der Ganzjahres-Destination Myler Resort in Armenien. In der Wintersaison 2022/2023 fand der erste Testbetrieb der neu errichteten 6er Sesselbahn statt. Das Ticketing und Zutrittsmanagement, sowie die Verwaltung des Rental-Shops werden mit dem Axess System abgewickelt.

Myler Resort in Armenien

Das Projekt rund um das Myler Resort umfasst die Errichtung von drei Ferienorten mit bis zu 16 Liftanlagen, mehreren Hotels, Appartements und weiterer touristischer Infrastruktur. Das Resort entsteht im Osten des Berges Aragaz in der Aparan-Region. Die sehr kalten Temperaturen im Winter sorgen für perfekte Bedingungen für den Skibetrieb und die milden Sommermonate laden für weitere Aktivitäten ein, wie z. B. Wandern.

Axess RESORT.RENTAL

In einem modern gestalteten Holz-Blockhaus befinden sich der gesamte Ticketing-Bereich, die Gastronomie und der Rental Shop. Für einen reibungslosen Verleihprozess von Ski- und Sportequipment sorgt die Software Axess RESORT.RENTAL. Im Rental-Shop wurden die Tech Desks installiert, um die Abwicklung des Verleihprozesses so einfach wie möglich zu gestalten. Die intuitive Software ermöglicht eine schnelle Ausgabe, Rücknahme oder den Umtausch der Ausrüstung. Zudem ist für die Bezahlung der Leihgebühren die Axess SMART POS auf dem Tech Desk implementiert. Die Shop-Mitarbeiter verfügen über alle notwendigen Informationen zum Kunden und können in Echtzeit auf das Bestandsmanagement des Rental-Shops zugreifen. Die smarte Software ermöglicht den Betreibern ein professionelles Handling sowie maximalen Kundenservice. Sie kann jederzeit um weitere Module der Axess RESORT SOLUTIONS wie z. B. Axess RESORT.LOCKER erweitert werden.

Smartes Ticketing

• Wie die meisten führenden Skiresorts, setzt auch das Myler Resort auf die Kombination aus Online-Ticketing und dem Vor-Ort Verkauf von Tickets. Mit dem Axess WEBSHOP steht eine Online-Ticketing-Lösung zur Verfügung, die in die Website des Kunden integriert wird. Unterwegs oder von zu Hause aus kann der Gast sein Ticket oder andere Dienstleistungen über die online Plattform buchen. Der WEBSHOP sowie alle dazugehörigen Features und Produkte sind vollständig in das Axess System integriert, das Frontend zeigt die Website des Skigebietes. Nach erfolgreichem Kaufvorgang wird dem Gast ein digitales Ticket mit QR-Code ausgestellt. Im Myler Resort angekommen scannt der Sportbegeisterte den QR-Code des Tickets – entweder vom Smartphone oder Print@Home-Ticket – an der Axess PICK UP BOX 600. In Sekundenschnelle gibt diese das Ticket aus, welche der Skigast dann in seiner Jackentasche verstaut.

  Die wesentlichen Vorteile der PICK UP BOX im Überblick:

  • - Schnelle Ausgabe der Online-Tickets für den berührungslosen Zutritt
  • - Keine Wartezeiten für Gäste an der Ticketausgabe
  • - Platzsparend dank schmaler Konstruktion
  • - Witterungsbeständig
  • - Wartungsfreundlich

  Für den Vor-Ort Verkauf steht die Axess SMART POS zur Verfügung. Das moderne und leistungsfähige Kassensystem überzeugt vor allem bei hohem Besucherandrang und garantiert einen reibungslosen Ticketverkauf. Ein Plus für alle Mitarbeitende und Betreiber, denn der Fokus kann auf die persönliche Beratung mit Up- und Cross-Selling gelegt werden.

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  AX500 Smart Gate NG

Für den geregelten und sicheren Zutritt der neuen 6er Sesselbahn sorgen die AX500 Smart Gates NG. Die Betreiber entschieden sich für die „pallet mounted“-Version, um die Gates bei Bedarf z. B. bei unterschiedlichen Anforderungen in der Sommer- und Wintersaison an anderer Stelle positionieren zu können. Neben den smarten Antennen, welche den Handsfree-Zutritt des Skigastes garantieren, sind die Zutrittsgates mit dem Axess TICKET SCANNER 600 ausgestattet. Dieser dient für die Ticketkontrolle von klassischen Barcode-Tickets, denn im Myler Resort ist auch ein Sommerbetrieb der Seilbahn vorgesehen. Das Myler Resort hat sich das Motto „Designing the next generation of ski resort” auf die Fahnen geschrieben; und somit werden im kommenden Sommer die Smart Gates mit der Axess BLE-Technologie aufgerüstet. Was gestern noch Zukunft war, ist heute die Gegenwart: das mobile Ticketing. Das Smartphone wird mittels der SkiWallet App zum Ticket und ersetzt das ausgedruckte Skiticket.