アクセスサポートポータルのご案内

弊社サポートチームへのお問い合わせは、メール(support@teamaxess.com)、セルフサービスポータルまたはお電話にて承ります。お電話でのお問い合わせは、お客様の居住国の電話番号にお願いいたします。

 

セルフサービスポータルのアカウントをすでにお持ちのお客様は、こちらからログインをお願いいたします。


セルフサービスポータルのご利用をご希望されるお客様は

下記の手順でアカウントの作成をお願いいたします。

1. アカウント作成をご希望になる旨をsupport@teamaxess.com宛にメールにてご送付いただけますようお願いいたします。

2. メール本文に、セルフサービスポータルをご利用になるすべての方々の氏名、メールアドレスおよび電話番号をご記載いただけますようお願いいたします。

3. 弊社にてアカウントを作成いたします。

4. アカウント作成後、弊社よりお客様にログイン情報とユーザマニュアルを送付いたします。


オーストリア、ドイツ、スイス

+43 6246 202 50

平日:8:00~18:00 CET
土日:8:00~17:00 CET

 

中国

+86 10 6210 6450

平日および土日祝:8:00~18:00 GMT+8

 

フィンランド

+358 010 2000650

平日および土日祝:9:00~19:00 UTC +3

 

フランス

+33 4 50 10 24 90

平日:8:30~17:00 CET

 

イタリア

+39 0471 1430580

平日:8:00~17:00 CET

 

日本

03-5577-2978

平日:8:00~17:00(日本時間)

 

カザフスタン

+7-705-272-74-82

平日および土日祝:9:00~18:00 GMT+5

 

 ノルウェー、スウェーデン

+46 702744619

平日および土日祝:9:00~17:00 UTC +2

 

ロシア

+7 812 9437045

平日:10:00~19:00 UTC +3

 

スペイン

+34 976 974 594
平日:8:00~18:00 CET
 

トルコ

+90 224 502 4260

平日:9:00~18:00 GMT+3

 

アメリカ

+1 844 552 9377
フリーダイヤル

平日:8:00~17:00 MST

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