Dolomiti Superski célèbre sa cinquantième saison hiver en intégrant sur son domaine une technologie innovante qui transforme le smartphone des skieurs en forfait. Cette nouvelle forme de billetterie permet ainsi d’augmenter la qualité de l’expérience client au moment du passage d’une personne sur un accès.

Actuellement, le « SmartPass » est en phase de test dans les stations de San Martino di Castrozza et de Passo Rolle. Lorsqu’un skieur achète son forfait en ligne, ce dernier peut désormais l’associer à son smartphone via l’application Axess SKI WALLET. Grâce à la technologie Bluetooth Low Energy (BLE), les antennes installées sur les accès détectent automatiquement le titre enregistré sur le smartphone du skieur. Plus besoin de retirer ses gants pour présenter son titre sur un lecteur. Le passage est simple, fluide et sans contact.

Avantages des titres émis sur smartphone

L’AX500 Smart Gate NG BLE offre une expérience unique grâce à l’enregistrement des forfaits sur smartphone. Lorsque le skieur se présente devant un lecteur et qu’il porte son téléphone à gauche, le titre est alors lu par l’antenne et l’accès s’ouvre automatiquement en cas de titre valable. La technologie BLE a l’avantage ainsi de simplifier le passage des personnes. Elle évite tout contact physique, réduit le temps en caisse et permet d’acheter des titres de manière plus simple et plus sécurisée.

Belles perspectives en vue

Le succès du projet pilote mis en place à Dolomiti Superski sera analysé dès la fin de la saison hiver afin de déployer le système « SmartPass » dans toutes les autres stations du domaine. Il s’agit ici d’une étape importante qui permettra d’améliorer considérablement l’expérience client.

Ski intelligent

Étant donné que les systèmes basés sur smartphones, tel que l’AX500 Smart Gate NG BLE, facilitent le passage tout en modernisant la billetterie, il est évident que les stations de ski du monde entier se tournent de plus en plus vers une méthode d’accès aux remontées mécaniques plus fluide, plus intelligente et plus efficace. L’intégration de ce nouveau système sur le domaine de Dolomiti Superski démontre déjà tout le potentiel de la solution Axess et son succès donnera lieu à un déploiement massif.