SHARE

30.08.2022

Умный менеджмент посетителей аквапарков

В шести бассейновых комплексах вдоль озера Аттерзее радость и веселье от купания сопровождавются умными технологиями компании Axess. Оснащенные самыми инновационными программными и аппаратными решениями, эти бассейны смотрят в будущее и идеально оборудованы с точки зрения управления посетителями.

Тенденция посещения открытых бассейнов продолжает набирать обороты. Все больше и больше людей хотят проводить свое свободное время в современных и ухоженных аквапарках. Чтобы сделать управление посетителями таких центров более гладким, компания Axess предоставляет гибкое общее решение в области продажи билетов и пропускных систем.

В общей сложности с помощью систем Axess на озере Аттерзее управляются шесть бассейнов. Комплексное решение – при этом индивидуально подобранное для каждого бассейна. В зависимости от требований бассейна используются различные продукты и конфигурации программного и аппаратного обеспечения Axess.

Обзор аква-комплексов на озере Аттерзее:

  • - аквапарк Аттерзее

  • - пляжный комплекс Зеевальхен

  • - бассейн на озере Шёнауэр Шёрфлинг

  • - пляжный комплекс Вейрегг

  • - пляжный комплекс Штайнбах

  • - пляжный комплекс Унтерах

Цифровые каналы сбыта

Продажа билетов осуществляется через три канала сбыта. Для всех компаний с акцентом на будущее определенно необходимым является Axess WEBSHOP. Дневные проходки, абонементы, а также другие услуги и продукты можно удобно приобрести в любое время онлайн, коме того абонементы можно пополнить и обновить с помощью WTP-номера. Это не только разгружает персонал на кассах, но и позволяет прогнозировать ежедневную загруженность. За последние два года многочисленные бассейновые комплексы на озере Аттерзее инвестировали в свое техническое обслуживание, в том числе уделив внимание управлению посетителями, ведь удовольствие от отдыха начинается уже с покупки билетов. Элегантный и идеально оформленный дизайн продукции Axess прекрасно вписывается в современные входные зоны. Для продажи билетов на месте используется последнее поколение точек продаж Axess SMART POS. Кроме того, посетители могут оплатить посещение бассейна через терминалы самообслуживания Axess TICKET FRAME 600 - доступ к турникетам предоставляется с помощью QR-кода, напечатанного на билете - легко, быстро и безопасно.

Axess CARDS & TICKETS

В зависимости от пожеланий клиента, в открытых бассейнах используются различные билеты Axess CARDS & TICKETS. На чип-картах с RFID в формате карточки или в виде браслета можно сохранять несколько корректировок и персонализировать билет – это идеально подходит для сезонных проходок и абонементов. Благодаря камерам Axess LANE CONTROL CAMERA на входе неправомерное использование абонементов может быть сведено к минимуму. Для однодневных проходок большинство бассейнов выбирают классические билеты BON TICKETS с напечатанным QR-кодом. Системы Axess были индивидуально адаптированы для каждого аква-комплекса, однако при этом был также разработан общий абонемент, который предоставляет посетителю доступ ко всем шести бассейнов. Простая система с максимальным комфортом для гостей.

Умное управление посетителями

Контроль доступа производится с помощью турникетов AX500 Smart Gate NG, которые были установлены в версиях с вертушкой «Turnstile» и калиткой «Flap». А благодаря установке Axess SMART SCANNER 600 NFC смартфон станет проходным билетом. В дополнение к классическим носителям данных, таким как чип-карты RFID или QR-коды, технология NFC позволит посетителям использовать свой собственный смартфон в качестве входного билета - полностью бесконтактно.

Установление лимита на билеты и показатели заполняемости для многих заведений досуга стали неотъемлемыми функциями. В онлайн-магазине WEBSHOP можно установить максимальное количество билетов, доступных для продажи, чтобы не превышать возможные ограничения по вместимости комплекса. А с помощью связи интерфейса с веб-сайтом оператора гости в любое время могут посмотреть онлайн данные текущей загруженности бассейна.

Axess RESORT.SOLUTIONS

В дополнение к продаже билетов и контролю доступа универсальная система Axess осуществляет также и управление шкафчиками для хранения. Как для однодневных, так и для постоянных гостей, в зависимости от предпочтений клиента, шкафчики могут быть удобно забронированы и ими легко управлять оператору. В системе управления шкафами хранения сотрудники могут просматривать текущий статус каждого шкафчика, имеют общий обзор, а также, при возникновении нарушений, могут заблокировать тот или иной шкаф. Если, например, в низкий сезон или в дни плохой погоды требуется меньше шкафчиков, шкафчики также могут быть заблокированы. Все это можно делать через удобную и понятную центральную платформу.

Оснащенные умными программным и аппаратным решениями Axess, бассейны оборудованы по всем стандартам цифрового будущего. Благодаря гибкому общему решению система может быть расширена и дополнена в любое время.