Depuis janvier 2023, et ceci pour la première fois dans ce pays, la station de ski de Tufandağ en Azerbaïdjan est équipée de la toute dernière technologie Axess. Plusieurs solutions logicielles et matérielles assurent aujourd’hui une gestion fluide des visiteurs pour la plus grande satisfaction des opérateurs.

Tufandağ, une station de ski au cœur du Caucase

La station de ski et de loisirs de Tufandağ est non seulement un lieu apprécié par les amateurs de sports d’hiver, mais aussi par les vacanciers en raison des diverses activités proposées tout au long de l’année. Ainsi, en hiver par exemple, le ski nocturne, les pistes de luge, et bien plus encore, attirent de nombreux touristes dans la station située au cœur des montagnes du Caucase.

Conception modulaire

Le contrôle d’accès aux remontées se fait désormais grâce à des AX500 Smart Gates NG. Tous les lecteurs sont équipés de modules Axess CONTROLLER 600 et Axess TICKET SCANNER 600 afin de couvrir toutes les options de contrôle du début à la fin de l’année. Ils ont été équipés également d’antennes longue portée pour un passage sans contact des accès. Celles-ci détectent instantanément le support RFID porté par le client et, en cas de titre valide, déclenchent aussitôt l’ouverture de l’accès. Grâce à la conception modulaire des systèmes Axess, tous les lecteurs sont livrés avec la configuration la mieux adaptée aux besoins du client et peuvent accueillir aussi d’autres modules ultérieurement.

L’avenir passe par le numérique

La station de Tufandağ a investi dans le numérique, et donc dans l’avenir, pour une gestion ultramoderne de ses visiteurs. Des solutions logicielles comme l’Axess RESORT.RENTAL et l’Axess RESORT.LESSONS ont été mises en place afin de gérer la location de matériel de sport et de loisirs ainsi que les cours de ski. Avec le RESORT.RENTAL, la station dispose d’une solution pratique. Une console en libre-service permet aux clients de réserver directement le matériel souhaité et d’enregistrer eux-mêmes leurs données personnelles – ce qui réduit les processus en caisse et sur les points de retrait. Grâce à l’accès immédiat à toutes les données clients, le personnel a donc plus de temps pour conseiller la clientèle et pour se concentrer sur la vente incitative et la vente croisée.

Avec le RESORT.LESSONS, la gestion des écoles de ski se transforme en jeu d’enfant. Toutes les demandes et les réservations sont enregistrées dans le système central de gestion des données. Le planning des moniteurs de ski peut se faire également depuis la même plateforme. L’interface utilisateur intuitive garantit une utilisation simple.

A Tufandağ, la vente de forfaits se fait via le système de caisse ultraperformant Axess SMART POS. Une émission des forfaits et une gestion fiable des paiements sont des facteurs essentiels, surtout les jours de forte affluence. De plus, l’écran tactile, l’utilisation simple et les nombreuses fonctionnalités de la SMART POS facilitent le travail des caissiers et donc la vente en caisse. Les touches concernant les tarifs et les articles peuvent être configurées et réparties sur plusieurs niveaux en fonction des préférences de l’opérateur. Il est possible également de les doter de couleurs. Grâce à cette première installation en Azerbaïdjan, la station de ski de Tufandağ est désormais prête pour l’avenir numérique. L’ajout de nouvelles solutions logicielles est même déjà programmé.