Integriert im Axess WEBSTORE ermöglicht das Softwaremodul Axess MEMBERSHIPS das Abonnement von verschiedenen Resort-Leistungen. Abonnements sind zeitbasiert (wöchentlich, monatlich, jährlich, …) und haben entweder eine feste Laufzeit mit definiertem Enddatum oder verlängern sich automatisch, bis der Gast sie aktiv kündigt.

Axess MEMBERSHIPS basiert auf Axess Intelligence – unserer Softwareplattform, die alle Kontaktpunkte innerhalb eines Resorts in einem zentralen System miteinander verbindet.

• Planbare, wiederkehrende Einnahmen: Abo-basierte Umsätze gleichen saisonale Schwankungen aus und schaffen eine verlässliche finanzielle Grundlage über das ganze Jahr.
• Höherer Customer Lifetime Value: Automatisch verlängernde Mitgliedschaften binden Kunden länger, steigern die Einnahmen und vermeiden erneute Kundenakquise in der neuen Saison.
• Geringerer Vorverkaufsdruck: Da sich Mitgliedschaften automatisch verlängern können, nimmt der Druck für Frühbucher-Erinnerungen oder saisonale Kampagnen ab.
• Upselling durch Pay-per-Use: Inkludierte Kontingente für Basis Mitgliedschaften können definiert und zusätzliche Leistungen automatisch verrechnet werden.
• Reduzierter Verwaltungsaufwand: Automatisierte Abrechnung, Erinnerungen und Vertragsverwaltung entlasten das Team von manuellen Aufgaben.
• Ganzjährige Auslastung: Die Kombination aus Winter- und Sommerangeboten steigert Besuche in der Nebensaison und maximiert die Nutzung der Anlagen.
• Wachsende Mitgliederbasis: Flexible Abo-Modelle mit jährlicher, monatlicher oder wöchentlicher Abrechnung machen Angebote für eine breitere Zielgruppe zugänglich.

• Praktikabilität: Kein erneuter Kauf pro Saison und keine Überwachung von Vorverkaufsfristen nötig – einfach ankommen und genießen.
• Flexible Zahlung: Saisonkarten bequem in monatlichen Raten statt einer hohen Einmalzahlung abwickeln.
• Automatisierte Kommunikation: Rechtzeitige E-Mails informieren über Mitgliedsstatus, Verlängerungen, Zahlungsbestätigungen, Kartenablauf und Änderungen.
• Flexible Tarife mit Mehrfachnutzung: Angebote passend zum Lebensstil – z. B. nur werktags, ganzjährig, Winter + Sommer oder mit Zusatzleistungen wie Fitnessstudio, Spa oder Sommerwandern.
• Transparente Abrechnung: Gäste wissen jederzeit, was sie wann bezahlen – ohne versteckte Kosten.
• Zugehörigkeitsgefühl: Die Mitgliedschaft schafft eine echte Bindung zum Resort, nicht nur eine einzelne Transaktion.
• Nutzungsbasierte Zusatzabrechnung (Pay-per-Use):
  • Zusätzliche Leistungen außerhalb der Mitgliedschaft können genutzt und automatisch über die Kreditkarte abgerechnet werden (z. B. Wochenendnutzung bei einer Werktags-Mitgliedschaft).
  • Rabatte oder Angebote basierend auf Nutzung sind möglich (z. B. jeder x-te Skitag kostenlos).
  • Auch ohne Mitgliedschaft können Gäste alle Lifte mit einem Ticket nutzen und werden automatisch entsprechend der Nutzungsdauer abgerechnet.