Depuis 2020, le Parc des Expositions et Centre de Conventions & Congrès de Toulouse est équipé d’un système Axess. Afin d’offrir aux visiteurs et aux exposants une gestion encore plus performante des accès, de la billetterie et du stationnement, déjà à la pointe de la technologie, GL Events a décidé d’étendre le système Axess en ajoutant d’autres solutions matérielles, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires toutes basées sur un mode d’utilisation intuitif.
Avec plus de 100 événements par an, et parfois plus de 100 000 visiteurs par événement, il est nécessaire d’avoir une gestion des visiteurs fluide. Le MEETT doit gérer l’ensemble des accès et la billetterie, ainsi que 3 000 places de parking destinées aux visiteurs et aux exposants. Le système Axess permet ici de tout contrôler. Grâce à sa grande souplesse, il est aussi possible de configurer et de traiter séparément la gestion des visiteurs d’un grand nombre d’événements.
Malgré les nombreux événements qui jalonnent l’année et toutes les adaptations effectuées en fonction de chaque événement, la gestion de l’ensemble du système se fait grâce à un seul employé, ou presque. Ainsi, Celia Massoutie de GL Events ne tarie pas en éloge sur Axess et recommande fortement les produits de la société, ainsi que sa capacité optimale à coopérer avec ses clients.
En avril 2023, dans le cadre de la « Foire Internationale de Toulouse », des AX500 Smart Gate NG montés sur palette, avec module WIFI et batterie intégrés, issus du stock de location d’Axess, ont été loués en supplément du matériel existant. Grâce à l’indépendance totale des appareils, ces lecteurs peuvent être utilisés n’importe où sur le site et garantissent un accès fiable et sécurisé malgré un flux de passage intense.
Désormais, les visiteurs peuvent aussi acheter et payer leurs tickets d’entrée et leurs tickets de parking sur place à l’aide de plusieurs Axess TICKET FRAME 600 et Axess TICKET KIOSK 600. Ces automates en libre-service disposent tous deux d’un écran haute résolution, ainsi que d’un mode d’utilisation convivial et intuitif. Dotés d’un design moderne, ils se fondent de manière optimale dans l’architecture du MEETT.
De nouvelles fonctionnalités ont été également ajoutées afin de faciliter et de simplifier les processus. Par exemple, lorsqu’un visiteur achète un ticket d’entrée via l’Axess VISITOR.TICKETSHOP, il peut sélectionner en même temps un ticket de parking. Par conséquent, il n’est plus nécessaire d’acheter les tickets séparément : ticket d’entrée = ticket de parking. Le même principe a été mis en place pour les exposants qui utilisent l’Axess EXHIBITOR.PLATFORM.
Si le visiteur n’a acheté que son ticket d’entrée en ligne et qu’une fois sur place, il doit payer les frais de parking sur un TICKET FRAME 600, le ticket d’entrée peut alors être utilisé pour obtenir une réduction sur le coût du stationnement. Pour cela, il suffit de scanner le ticket d’entrée sur l’automate pour que la réduction soit aussitôt décomptée du montant à payer.
Une autre fonctionnalité a été mise en place permettant de transformer les tickets d’entrée simple en « tickets évènements ». Ainsi, un seul ticket (par exemple à la foire de printemps) permet d’accéder à un autre évènement (comme au concert en plein-air qui a lieu pendant le salon). Là aussi, le visiteur n’a plus besoin d’acheter les tickets séparément.
Les « tickets évènements » facilitent l’accès des visiteurs et permettent à l’opérateur d’avoir une organisation encore plus transparente.
