GESCHÄFTSBEREICHE

Axess RESORT.LESSONS

Axess RESORT.LESSONS fügt sich nahtlos in die Axess RESORT SOLUTIONS-Familie ein und bietet eine mühelose Verwaltung für eine breite Palette von Freizeitaktivitäten und Attraktionen. Das intelligente Zeitmanagementsystem schlägt während des Buchungsvorgangs verfügbare Zeitfenster vor und zeigt den Status der verfügbaren Mitarbeiter oder Ressourcen an. Die Buchungen können von den Gästen bequem online oder an einem Axess SMART POS vor Ort vorgenommen werden. Mit nur wenigen Klicks können die Besucher ihre bevorzugte Aktivität oder ihr Erlebnis reservieren und erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Betreiber können alle Aspekte der Buchungen direkt in RESORT.LESSONS verwalten, einschließlich Reservierungen, Abrechnung und Leistungsverfolgung. Für private oder personalisierte Erlebnisse unterstützt das System auch Instant Messaging und ermöglicht so die direkte Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Gästen. Push-Benachrichtigungen, wie SMS oder E-Mail, können versendet werden, um Teilnehmer und Mitarbeiter über Terminänderungen oder Aktualisierungen zu informieren. RESORT.LESSONS sorgt für einen reibungslosen Ablauf, eine optimierte Kommunikation und eine stressfreie Erfahrung für Gäste und Betreiber und ist damit die ideale Lösung für die Verwaltung von Aktivitäten und Attraktionen.

FEATURES

Vollständige Integration in die Axess RESORT SOLUTIONS Familie
Verwalten von Gruppen oder Einzelpersonen
Einfache Buchungsschritte
Berichterstattung und Rechnungsstellung
Feedback von Gästen
Push-Benachrichtigungen für Mitarbeiter

Themenparks

Garantierte Führungen für Einzelpersonen oder Gruppen an bestimmten Tagen und zu bestimmten Zeiten. Lesen Sie die Themenparks Broschüre, um mehr zu erfahren.

Surf-Parks

Verwalten Sie mit Axess RESORT.LESSONS Gruppen- und Privat-Surfkurse sowie Surfcoaches. Ihre Gäste müssen nur noch surfen gehen und perfekte Wellen erwischen. Laden Sie die Surf Parks Broschüre herunter, um mehr zu erfahren.

RESORT.LESSONS MANAGER

Intelligente Verwaltung

Der Axess RESORT.LESSONS MANAGER zentralisiert das Datenmanagement für Attraktionen und ermöglicht es den Betreibern, Buchungen, Zeitpläne und Personaleinsätze mit Leichtigkeit zu verwalten. Über eine intuitive Schnittstelle können private oder Gruppenaktivitäten gebucht werden, einschließlich gebündelter Pakete mit Leihwagen oder Tickets. Die Gäste können Kriterien wie die Art der Aktivität, die Dauer, das Sprachniveau und die bevorzugte Sprache auswählen. Das System prüft die Verfügbarkeit und schlägt Termine vor, wobei alle Aktualisierungen nahtlos über die INSTRUCTOR.APP an die Mitarbeiter weitergeleitet werden. Dies sorgt für eine effiziente Planung, klare Kommunikation und ein verbessertes Erlebnis für Gäste und Betreiber.

INSTRUCTOR.APP

Die INSTRUCTOR.APP bietet volle Flexibilität für die Mitarbeiter der Attraktionen, indem sie alle notwendigen Informationen über Aktivitäten, Teilnehmer und Treffpunkte direkt auf deren Mobilgeräte liefert. Über den Kalender der App können die Mitarbeiter ihre gebuchten Veranstaltungen einfach nachverfolgen und Aktualisierungen an den RESORT.LESSONS MANAGER zurücksenden. So bleiben alle Beteiligten immer auf dem Laufenden.