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3.02.2026

Über 20 Jahre konsequente Weiterentwicklung des Gästeerlebnisses bei SkiStar

SkiStar vereint einige der bekanntesten Skigebiete in Norwegen und Schweden und bietet erstklassige Einrichtungen in atemberaubender Landschaft. Erst kürzlich feierte das Ski-Resort sein 50-jähriges Bestehen. Seit mehr als zwei Jahrzenten sind wir stolzer Partner im Bereich Zutrittslösungen und somit der Dreh- und Angelpunkt im Gästemanagement für Åre, Sälen, Vemdalen und die urbane Piste Hammarbybacken in Schweden sowie Hemsedal und Trysil in Norwegen.

 

Von sanften Alpenrouten für Familien bis hin zu anspruchsvollen Abfahrten für Experten im Winter sowie Mountainbiking und Wandern im Sommer – SkiStar-Destinationen bieten das ganze Jahr über vielfältige Abenteueraktivitäten. Zur Unterstützung dieser Angebote stellt Axess verschiedene Zutrittslösungen bereit, die den Betrieb optimieren und den Gästezugang erleichtern.

Ticketing optimieren und Betrug verhindern

Die Installation von 36 Axess SMART POS-Systemen gewährleistet eine schnelle Ticketausgabe sowie eine sichere Zahlungsabwicklung für Tickets, Leihgebühren und Einkäufe in den Shops.

Self-Service ist über die 49 Axess PICK UP BOX 600-Einheiten möglich. Durch einfaches Scannen des QR-Codes am Kaufbeleg können Skifahrer ihr physisches Prepaid-Ticket schnell und unkompliziert vor Ort drucken und abholen und nach der Validierung am Gate direkt auf die Pisten gelangen.

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Um den fairen Zugang weiter zu stärken und Ticketbetrug in allen Resorts zu verhindern, führt das Personal Vor-Ort-Ticketkontrollen mit Axess HANDHELD-Geräten durch – einer unserer beliebtesten mobilen Lösungen zur Ticketvalidierung.

Nahtloser Zutritt mit smarter Technologie

Angesichts der hohen Besucherzahlen und Stoßzeiten sind in den Resorts insgesamt 380 AX500 Smart Gate NG-Einheiten mit Axess FLAP 600 Modulen installiert, die einen sicheren und effizienten Durchgang gewährleisten.

Diese zuverlässigen Systeme unterstützen die Ticketprüfung per Barcode, QR-Code und RFID über den Axess CONTROLLER 600 und den Axess TICKET SCANNER 600, der zudem über eine Smartcard-Funktion zum Auslesen von Daten von Chipkarten im ISO-Format sowie von Armbändern verfügt.

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Datenintegration für personalisierte Erlebnisse

Das Skierlebnis wird durch Funktionen des Customer Relationship Managements und Gamification auf Basis von Axess CLICS verbessert – unserer zentralen Plattform, die Kundendaten an das Loyalty-System von SkiStar übermittelt.

Jeder Durchgang durch ein AX500 Smart Gate NG kann dabei als Auslöser im Resorts-System dienen, Aktivitäten erfassen, Echtzeit-Statistiken verfolgen und Gamification-Features freischalten. Diese Kombination aus Gate-Daten und Mitgliederprofilen ermöglicht es SkiStar, Skifahrern dynamische Promotionen und personalisierte Angebote zu senden – etwa Rabatte auf den Skiverleih nach einem intensiven Skitag oder Spa-Angebote bei geringerer Auslastung.

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Seit mehr als 20 Jahren ist Axess ein vertrauenswürdiger Partner von SkiStar und trägt maßgeblich zur Verbesserung des Gästeerlebnisses bei. Von sicherem Ticketing und reibungslosem Zutritt bis hin zur nahtlosen Systemintegration hat die Zusammenarbeit Prozesse optimiert, die Sicherheit erhöht und personalisierte Interaktionen in Echtzeit ermöglicht – für ein durchgängig reibungsloses und unvergessliches Erlebnis auf den Pisten.

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