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26.09.2017

星野リゾートがAxessのSmart RESORT SOLUTIONS 4.0を導入

日本でもブームとなっているアルペンスキーに、技術革新の波が押し寄せています。世界のトップレベルを目指す多くのリゾートでリフト券やアクセス管理のシステム更新が相次ぐ中、リゾートにとってもゲストにとっても待ち時間のない効率的な一体型ソリューションが求められています。星野リゾートのアルツ磐梯および猫魔スキー場は、こうした要望にこたえるAxessのシステムを導入しました。

日本ではすでに、様々な分野でWEBショップやスマートフォンを通じたチケットのオンライン販売が浸透しています。トップリゾートの仲間入りを果たすべく大規模なスキー場もこうした動きに呼応し、リフト券のオンライン販売を導入しています。テクノロジーの進歩により、スキー場のリフト券販売所の長蛇の列は姿を消すでしょう。こうした中、星野リゾートのアルツ磐梯および猫魔スキー場は、スマートな発券システムとアクセス管理に投資を行っています。2017-18年シーズンからスキー場を訪れるゲストはAxessのWEBショップを通じてリフト券を簡単に購入することができます。WEBショップはスキー場のコーポレートデザインに一体化しており、Axessが提供するゲートシステムと連動しています。

ゲレンデに一直線

ゲストがWEBショップでリフト券の支払いを行うと、スマートフォンやタブレットにQRコードが届きます。ゲストはスキー場に設置されたAX500 TVMにQRコードをかざすか、販売窓口でQRコードを見せてリフト券を受け取ります。Axessが提供するパーシャルタイプのSmart CardはRFID技術を用いたICカードです。次回からはゲストはスキー場のWEBショップで新しいリフト券をチャージすることができ、スキー場で並ぶ必要はもうありません。

ハンズフリーで快適に

AxessのゲートAX500 Smart Gate NGは、ゲストにより高い利便性を提供します。スマートカードに組み込まれたチップとゲートのアンテナにより、ゲストはチケットを取り出してタッチしなくてもハンズフリーでゲートを通過することができます。Axessの製品は全てオーストリアのインスブルック工場で製造されており、Axess DATACENTERとつながっています。設定可能なコンポーネントと、中央サーバーからいつでも呼び出せるデータを使って、スキー場はゲストのゲート通過頻度や、ゲストに関する正確な分析を行うことができます。

2017/18シーズン

星野リゾートが福島県で運営するアルツ磐梯と猫魔スキー場で、今シーズンからゲートやWEBショップをはじめとする新しいテクノロジーが利用できるようになります。2011年の東日本大震災をうけ、今回の投資は未来にとっての大切な一歩となります。
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