Con la costruzione della nuova Valisera Bahn, il comprensorio sciistico del Silvretta Montafon inaugura una nuova era digitale. Tutto è pronto per il futuro, grazie alla più recente tecnologia Axess.
È di 70 milioni di euro il totale confluito nella visione avanguardista di un punto d’incontro aperto tutto l’anno. A chiarirlo a dicembre del 2021, in occasione dell’inaugurazione della Valisera Bahn, è l’amministratore del Silvretta Montafon Peter Marko. Oltre a interessare uno dei più moderni impianti di risalita al mondo, il processo di digitalizzazione della gestione dei visitatori ha coinvolto anche investimenti per un grosso impianto fotovoltaico e per la più grande stazione di ricarica per veicoli elettrici mai vista in un comprensorio sciistico. Da anni partner del resort sciistico Silvretta Montafon, anche in occasione di questo ultimo investimento, Axess ha avuto la responsabilità di implementare un sistema per la gestione di biglietteria, ingressi e parcheggi.
Axess TICKET LOUNGE
La nuova costruzione è un mezzo per semplificare tutti i processi, sia per il management sia per gli ospiti, che vengono ora ricevuti presso la 360° Silvretta Park Montafon, un’unica grande area arrivi con TICKET LOUNGE Axess integrato. Nella stazione a valle digitalizzata il biglietto può essere acquistato in modalità self-service. Inoltre, la cassa per l’acquisto in-store è equipaggiata con Axess SMART POS di ultima generazione. Il design moderno dei prodotti Axess si inserisce alla perfezione nell’architettura futurista della nuova Valisera Bahn.
“Axess TICKET LOUNGE alleggerisce notevolmente il lavoro del personale di cassa: gli sciatori possono acquistare i biglietti rapidamente e senza complicazioni. È il comprensorio sciistico stesso a pubblicizzare la vendita dei propri biglietti con lo slogan “Scan & Pay”, permettendo agli utenti di:
- 1. acquistare biglietti online
- 2. ottenere voucher
- 3. scansionare i voucher in loco al PICK UP BOX
- stampare biglietti già ordinati
Insomma, più facile di così non si può!”, spiega il project manager Mathias Freidl. Inoltre, non esistono differenze: che si tratti di acquistare biglietti per sciare durante la stagione invernale o per trascorrere una giornata esperienziale nel semestre estivo, l’intero sistema di Axess rimane attivo per tutto l’anno.
Un nuovo punto di riferimento nel Vorarlberg
La costruzione del nuovo comprensorio Silvretta Montafon stabilisce nuovi standard di esperienza per chi si dedica alle attività non stagionali, ma anche di efficienza delle strutture per gli operatori dei resort.
“È fantastico far parte di un progetto così ambizioso. L’allineamento con le numerose parti coinvolte nella fase costruttiva è stato una vera sfida, ma in soli cinque mesi e mezzo Axess è riuscita ad attuare l’intero progetto!”, racconta Mathias Freidl.
Un altro aspetto interessante è dato dall’Axess PARKING, che assicura ai visitatori un passaggio fluido sia in entrata che in uscita. Non solo la funivia per 10 persone “Valisera Bahn 2.0” trasporta gli ospiti in montagna in tempi brevissimi, grazie a una velocità di 7 metri al secondo, ma anche l’apertura della barriera del parcheggio si distingue per la sua rapidità: solo 1,3 secondi! Infine, grazie al riconoscimento automatico delle targhe, chi opta per un parcheggio a lungo termine può entrare e uscire senza difficoltà in quanto dati, targhe e fatture vengono salvati nell’account personale del cliente. Un altro passo in avanti verso la completa digitalizzazione.
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