在贝希特斯加登（Berchtesgaden）的高处，有一个举世闻名的瞭望台:历史悠久的克尔岩之屋（Kehlsteinhaus）。自2021年秋季以来，Axess一直在确保这个热门旅游目的地的游客管理顺畅。在6.5公里长、海拔超过700米的巴士之旅的起点，安装了其硬件。

每年都有数百万的过夜游客和一日游游客到访著名的山区“贝希特斯加登”。其中最热门的旅游目的地是克尔岩之屋，即国际知名的“鹰巢”。从山谷上空，您可以俯瞰绵延200公里的壮丽景色。如果您不想徒步到海拔1881米高的观景台，您可以乘坐巴士，沿着建筑风格独特的凯尔斯坦斯特拉斯(Kehlsteinstrasse)俯瞰全景——从2023年夏天起，将采用全电力巴士。自2021年秋季以来，Axess软硬件产品就一直在克尔岩之屋提供面向未来的数字票务和门禁管理系统。

智能售票

游客中心和巴士总站坐落于海拔970米的上萨尔茨山（Obersalzberg）。六个收银台配备了最新一代的Axess SMART POS，确保现场快速售票。此外，客人还可以随时随地通过Axess WEBSHOP 网上商店便捷地预订巴士票。集成的配额系统确保巴士旅游不会超员预订。游客可以在WEBSHOP网上商店选择期望的日期和时间，从而预订巴士座位。为了确保巴士之旅能够顺利如期出发，客人须选择返程时间。

“对克尔岩之屋而言，为游客提供现代化、高质量并有在线预订选项的结账系统非常重要。这意味着我们的客人在住所就可以方便地在智能手机上在线购票并登上预订的巴士，而无需前往售票处或收银台。”贝希特斯加登的总经理迈克·文德尔说道。

克尔岩之屋是一个非常受欢迎的旅游目的地，尤其受旅行团追捧。Axess SMART RESERVATION预订系统软件用于管理克尔岩之屋的团体预订。各种销售渠道的需求都可以集中管理，并清晰地展示在SMART RESERVATION MANAGER预订管理功能中。由于采用了基于web网络的应用程序，因此无需额外安装程序。这就可以使旅行团提前预订并支付费用。

旅游业数字化

创新的软件与现代的硬件相结合。如果游客想在现场更改返程时间，可以在AX500 SMART POST NG上轻松完成。扫描完门票后游客可通过触屏更改返程时间。为了方便游客操作，巴士始发站和出站口均设有SMART POST。

直观的Axess手持装置安装在观光巴士上，用于票务控制。巴士司机可以直接使用移动设备读取车票、核验车票，甚至可以重新订票。由于操作简单，无需对员工进行额外培训，HANDHELDS手持设备可轻松融入日常工作。

通往克尔岩之屋的观光巴士只在夏季运营。2022年的五月至十月期间，使用Axess系统处理的过闸次数为25万次。流畅可靠的票务和门禁管理对于为游客提供全面独特的游览体验至关重要，尤其是在繁忙的炎热天气。

除了贝希特斯加登的克尔岩之屋外，柯尼希斯湖（Lake Königssee）和耶那峰（Jennerbahn）缆车也使用了Axess系统管理游客。

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