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30.01.2025

Come dire addio alle lunghe code e migliorare l'esperienza dei visitatori con Axess

Una folla di persone in attesa davanti a un'attrazione potrebbe sembrare un segno di successo, un indicatore della popolarità e del dinamismo del luogo. Tuttavia, nel mondo frenetico di oggi, le lunghe code non sono più un traguardo, ma una sfida da superare.

 

Anticipare le Vendite

Con la soddisfazione del cliente al centro di ogni business di successo, Axess guida il settore con soluzioni hardware e software innovative che trasformano l'esperienza del cliente attraverso la digitalizzazione e l'automazione delle vendite. Molti clienti hanno già scelto di vendere i propri prodotti online tramite Axess WEBSTORE, un negozio online personalizzabile e completamente integrato nel sito web della struttura, in grado di offrire una selezione di prodotti scelta dall'operatore.

Con Axess SMART RESERVATION, gli operatori possono aggiungere una funzione di prenotazione, consentendo ai visitatori di riservare attività selezionando una data, una fascia oraria e pagando immediatamente. Questo processo semplificato non solo riduce le code, ma permette ai clienti di pianificare la propria visita con facilità, comodamente da casa. Che si tratti di acquistare biglietti, ricaricare abbonamenti o prenotare attività, Axess garantisce praticità in ogni fase.

Automatizzare e Semplificare il Sistema di Vendita

Una volta arrivati alla struttura, i visitatori possono ritirare i biglietti senza difficoltà presso l'Axess TICKET KIOSK 600, semplicemente scansionando il loro voucher. Posizionato all'ingresso, questo distributore automatico all'avanguardia funge da sistema di checkout completo, consentendo agli ospiti di ritirare i biglietti acquistati online, ricaricare carte, prenotare attività o acquistare altri prodotti come biglietti d'ingresso o abbonamenti, tutto in un unico luogo. Il KIOSK supporta pagamenti sia in contanti che con carta e può essere utilizzato sia in ambienti interni che in esterni riparati grazie al suo design robusto. La sua interfaccia touchscreen di grandi dimensioni è intuitiva e include persino una modalità accessibile con un pulsante dedicato per persone con mobilità ridotta.

L'Axess TICKET FRAME 600 rappresenta una soluzione semplificata, compatta e salvaspazio per l'acquisto di biglietti singoli e la ricarica delle carte in modo rapido e semplice. Accetta tutte le principali carte di credito e stampa immediatamente un biglietto cartaceo per l'accesso alla struttura. Per ricaricare una carta, basta inserire il numero WTP, effettuare il pagamento e il pass viene attivato istantaneamente. Questa macchina offre due modalità di visualizzazione: modalità attiva per la vendita di biglietti e ricariche, e modalità passiva, che può mostrare schermate personalizzate, informazioni o pubblicità.

Accesso Fluido con un Sistema Scalabile

Migliorare l'esperienza del cliente inizia con l'assicurarsi un ingresso senza interruzioni. Axess offre un sistema di accesso ad alte prestazioni e scalabile, progettato per ottimizzare il flusso alle entrate. Con configurazioni personalizzabili, passaggi contactless e scansione dei biglietti ultra-rapida, i visitatori possono godere di un'esperienza senza problemi. I sensori di prossimità ottimizzano il processo rilevando la presenza e il movimento dei visitatori, sbloccando automaticamente le barriere per i biglietti validi. Grazie al loro design modulare, i lettori Axess possono essere completamente personalizzati per soddisfare le esigenze tecniche e ambientali, adattandosi facilmente a futuri aggiornamenti senza la necessità di sostituire il sistema. Dalla serie AX500 Smart Gate NG all'Axess SMART TERMINAL 600, i biglietti vengono elaborati in pochi secondi.

Migliorando l'efficienza dell'ingresso, le strutture aumentano la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, mentre incrementano contemporaneamente i ricavi. Un sistema di vendita automatizzato attivo 24/7 combinato con tecnologie di accesso all'avanguardia elimina le code agli ingressi e alle casse, riduce il bisogno di personale e abbassa i costi operativi. È un modo più intelligente, veloce e conveniente per deliziare i visitatori e massimizzare le performance.

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