ピッツタールスキー場とカウナータールスキー場は、2022/23シーズンからアクセスの来場管理ソリューションを利用しています。カウナータール氷河パノラマロード入口の料金所と、その一帯に広がるスキーエリアのリフト乗り場が、革新的なアクセスのハードウェアとソフトウェアによってデジタル管理されています。

カウナータール氷河パノラマロード

カウナータール氷河パノラマロードは、山の麓から海抜2,750mまで、曲がりくねった帯のように続いています。 カウナータール氷河特有の印象的な風景と常に変化する自然のスペクタクルは、毎年数千人の観光客を魅了しています。

アクセスの製品はカウナータールに向かう道路の料金所の3つのレーンで活躍しています。うち2つにはアクセススマートPOSが、もう1つには料金精算のほかケーブルカーチケットの販売を担う多機能自動券売機のアクセスチケットキオスク600が設置されています。ゲートはアクセス製の車番認識システムで、シーズン券や年間パスを持つ来場者だけでなく、通行証の購入者に対してもゲートが自動開放されます。ゲート通過後に目の前に延びるのは、遮るもののない26kmの快適な道路です。

氷河地帯で活躍するアクセスのソリューション

ピッツタール氷河のケーブルカー山麓駅では年間を通して、フラップ式AX500スマートゲート次世代がスムーズに来場者のチケット確認を行っています。4つのエリアに分かれたスキー場には2022/23シーズン初頭、計60台のAX500スマートゲート次世代（ターンスタイル式またはフラップ式）が導入されました。スキーヤーやバイク愛好者だけでなく、ベビーカーや車いす利用者にも四季を通じて安全かつ快適な通過をお約束します。

ピッツタールとカウナータール内の観光エリア

•    ピッツタール
360°パノラマの眺めが印象深いスキー場です。日差しを浴びながら、すばらしい冬の氷河スキー休暇を楽しむことができます。

•    カウナータール
オーストリアでもっとも美しいスキー場の一つです。標高3,000mの山頂を望む山の風景とすばらしい雪質で、さまざまなウィンタースポーツを堪能できます。

•   リッフルゼー
急斜面が特長で、チャレンジ精神旺盛なスキーヤーの心を捉えて離しません。

•    フェンデルス
家族向けの通年型山岳リゾートです。ゴンドラが整備されており、多種多様なマウンテンアドベンチャーを快適にお楽しみいただけます。

アクセスのドイツ語圏営業責任者のマーカス・ウェイラーは、チロル地方の2つの氷河地帯への製品導入について、「革新的なパートナーを求めていたピッツタールとカウナータールは、今後のデジタル時代を象徴するアクセスの来場管理システムを採用しました。今後も長期的協力関係を築いていくことを期待しています」と述べています。

インスブルックにおける特別キャンペーン

インスブルックの市庁舎ギャラリーでは、リフト券をアクセスの多機能自動券売機「チケットキオスク600」で購入できる期間限定キャンペーンが実施されました。街の中心でのリフト券販売は現地窓口の混雑を軽減するとともに、場外PRと独創的なシーズン開始のまたとないチャンスにもなりました。

チケットキオスク600はピッツタールとカウナータールの現地にも計7台設置されました。24時間いつでも購入が可能で、ピーク時の窓口負担を大幅に軽減します。商品がわかりやすく表示された27インチの大型タッチスクリーンは、ジョイスティックによる低い位置からの操作も快適で、車いすユーザーの方にも安心してご利用いただけます。また、デジタル時代に必須のキャッシュレス決済にも、もちろん対応しています。

アクセスのリゾート向けソリューション

アクセスはスキー場やリゾート向けに幅広いソフトウェアソリューションをご用意しています。ロッカー、レッスン、レンタル管理のほか、注文や在庫も集中管理が可能です。柔軟な組み合わせと段階的な拡張が容易なモジュール式で、ピッツタールとカウナータールでは2023年に導入作業が開始されました。

第一段階として2023年春にカウナータール氷河ケーブルカーとピッツタール氷河ケーブルカーの全てのレストランに導入されたのが、アクセスリゾート飲食店用システムです。ICリフト券に一定金額をチャージできる電子マネー用ソフトウェア「アクセスリゾートチャージ」により、ICリフト券での精算が可能になりました。なお、金額はICリフト券自体ではなく登録アカウントに保存されるため、ICリフト券を紛失した場合もアカウントを利用停止にすることで不正利用を防止できます。また、アカウントに家族やグループのメンバーを追加登録すれば、複数名でご利用いただけます。電子マネーはリゾート内で提供される全てのサービスの精算に対応しており、現金やクレジットカードを持ち歩く必要がありません。運営側にとっても、来場者にとっても便利なソリューションです。

アクセス製品の導入について、ピッツタール氷河ケーブルカーとカウナータール氷河ケーブルカーのフランツ・ヴァッカーネル取締役とベアーテ・ルバッチャー＝ラーヒャー取締役から次のようなお言葉をいただきました。「私たちの有能なパートナーであるアクセスは、カウナータールとピッツタールの観光エリアに対して、時代のニーズに即した技術を応用した経済的なソリューションを提供してくれました。有人販売窓口に代り自動券売機が導入され、価格入力作業や管理作業が簡素化されました。地域内の宿泊施設は、パソコンとインターネット接続さえあればスマートな発券ソリューションを利用できます。これは、この地域を訪れるお客様によりよいサービスを提供するための大きな一歩です。また、アクセスとの提携により、カウナータール氷河パノラマロードの入口でも、独自のソリューションを作り上げることができました。次のステップは、私たちの自然公園と氷河地帯を訪れるお客様に対して、存分に休暇を楽しんでいただくための『お任せパッケージ』を構築することです」