Con la satisfacción del cliente en el centro de todo negocio exitoso, Axess lidera el camino con soluciones innovadoras de hardware y software que transforman la experiencia del cliente mediante la digitalización y automatización de las ventas. Muchos clientes ya han optado por vender sus productos en línea a través de Axess WEBSTORE, una tienda en línea personalizable totalmente integrada en el sitio web del recinto, que puede ofrecer una selección de productos elegidos por el operador.
Con Axess SMART RESERVATION, los operadores pueden añadir una función de reserva, permitiendo a los visitantes reservar actividades seleccionando una fecha, un horario y pagando al instante. Este proceso optimizado no solo reduce las filas, sino que también permite a los clientes planificar su visita con facilidad desde la comodidad de sus hogares. Ya sea comprando entradas, recargando membresías o reservando actividades, Axess garantiza comodidad en cada paso.
Una vez en el recinto, los visitantes pueden recoger sus entradas sin esfuerzo en el Axess TICKET KIOSK 600 escaneando su voucher. Ubicada en la entrada, esta máquina expendedora de última generación actúa como un sistema de pago completo. Permite a los visitantes retirar las entradas compradas en línea, recargar tarjetas, reservar actividades o adquirir otros artículos como entradas de admisión o membresías, todo en un solo lugar. El KIOSK acepta pagos en efectivo y con tarjeta y puede utilizarse en interiores o exteriores techados gracias a su diseño robusto. Su interfaz de pantalla táctil grande es intuitiva e incluso incluye un modo de accesibilidad con un botón dedicado para personas con movilidad reducida.
El Axess TICKET FRAME 600 es una solución simplificada, compacta y que ahorra espacio para la compra de tiques individuales y la recarga de tarjetas con facilidad. Acepta todas las principales tarjetas de crédito e imprime inmediatamente un tique en papel para el acceso al sitio. Para recargar una tarjeta, los usuarios simplemente ingresan el número WTP, realizan el pago y el pase se activa al instante. Esta máquina ofrece dos modos de pantalla: modo activo para la venta de tiques y recarga, y modo pasivo, que puede mostrar pantallas personalizadas, información o anuncios.
Mejorar la experiencia del cliente comienza con garantizar una entrada sin inconvenientes. Axess ofrece un sistema de acceso escalable y de alto rendimiento diseñado para optimizar el flujo en las entradas. Con configuraciones personalizables, paso sin contacto y escaneo ultrarrápido de tiques, los visitantes disfrutan de una experiencia sin complicaciones. Los sensores de proximidad optimizan el proceso detectando la presencia y movimiento de los visitantes, desbloqueando automáticamente las barreras para tiques válidos. Gracias a su diseño modular, los lectores Axess pueden personalizarse completamente para cumplir con requisitos técnicos y ambientales, adaptándose fácilmente a futuras actualizaciones sin necesidad de reemplazo del sistema. Desde la serie AX500 Smart Gate NG hasta el Axess SMART TERMINAL 600, los tiques se procesan en cuestión de segundos.
Al mejorar la eficiencia en la entrada, los recintos aumentan la satisfacción y lealtad de los clientes, al tiempo que incrementan los ingresos. Un sistema de ventas automatizado 24/7 combinado con tecnología de acceso de vanguardia elimina las filas en las entradas y puntos de pago, reduce la necesidad de personal y disminuye los costos operativos. Es una manera más inteligente, rápida y rentable de deleitar a los visitantes y maximizar el rendimiento.