湖水浴場やプールで余暇を過ごす人がますます増える中、新しい施設や最新のテクノロジーを取り入れた施設が人気を博しています。アクセスはこうした施設向けに、スムーズな来場者管理を実現する発券や入退場管理のトータルソリューションを提供しています。
オーストリア北部に位置するアッター湖では現在、周囲の6つの湖水浴場にアクセスのシステムが導入されています。様々なソフトウェアとハードウェアを組み合わせ、それぞれの施設に最適なソリューションでご要望におこたえしています。
アクセスのソリューションが導入されているアッター湖周辺の湖水浴場
デジタル販売チャネル
アッター湖の湖水浴場は過去2年間にわたり、レジャー施設における顧客体験のスタート地点であるチケット販売をはじめとする来場者管理システムに資金を投じてきました。湖水浴場の3つのチケット販売チャネルのうち、未来を見据える事業者にとって必要不可欠なオンラインチケットショップには、アクセスウェブショップが利用されています。1日券やシーズン券などがいつでも簡単にオンライン購入できるほか、お手持ちのICカードに付与されている固有のWTP番号をオンラインショップに入力すれば、ICカードにチケットをチャージできます。オンライン販売により、現地のチケットカウンターの負担が軽減されるとともに、来場者数の予測も可能になりました。
現地では、入場エリアにしっくりとなじむアクセスのエレガントでスタイリッシュな製品が導入されています。チケットカウンターに設置された最新モデルのアクセススマートPOSと、QRコードチケットを発券するキャッシュレス専用の自動券売機「アクセスチケットフレーム600」が、シンプル、スピーディーかつスムーズな発券を実現しています。
アクセスの各種カード&チケット
アクセスは、各施設のニーズにおこたえする様々なカードやチケットを取り揃えています。シーズン券や年間パスなどにうってつけのICカードやリストバンドは、チケットをチャージして記名式チケットとしてご利用いただけます。アッター湖では、6施設共通でご利用いただけるシーズン券のほか、QRコードをレシート紙に印刷した安価でシンプルな1日券などが発行されています。また、入口に設置されたアクセスレーンコントロールカメラで、シーズン券の不正利用対策も万全です。
スマートな来場者管理
入退場管理を担うAX500スマートゲート次世代は、フラップとターンスタイルの2つのモデルが設置されています。ゲートに搭載された読み取り機のアクセススマートスキャナー600NFCはNFC対応で、従来のICチケットやQRコードチケットだけでなく、スマートフォンチケットでも入場が可能です。
さらに、いまや基本となったチケット販売数や着券数の管理も簡単です。ウェブショップは販売枚数の上限を設定でき、施設内の来場者数が収容人数の上限を超えないようコントロールできます。このほか、施設のウェブサイトに現在の来場状況を表示し、ゲストにお知らせすることも可能です。
アクセスリゾートソリューション
発券や入退場管理に加え、ロッカー管理でもアクセスのシステムが活躍中です。単発のゲスト、リピーターを問わず、ご希望のロッカーを予約していただける一方、施設側では、直感的に使用できるロッカー管理ツールで、ロッカーのステータスを表示したり、オフシーズンや悪天候で一部のロッカーしか使わない日に、指定したロッカーを調整中に設定したりするのも簡単です。
アクセスは、拡張性の高いハードウェアとソフトウェアで、湖水浴施設やプールのデジタル管理を実現するスマートなトータルソリューションをお届けします。