Depuis sa création en 1998, Axess AG s’est imposée sur le marché en tant que fournisseur de systèmes de billetterie et de contrôle d’accès. Grâce à une large gamme de produits, la société cible divers secteurs d’activités tels que les domaines skiables, les parcs de loisirs, les stades, les foires-expos et les transports touristiques. Au cours de l’exercice 2023, Axess a augmenté son chiffre d’affaires pour la onzième fois de manière consécutive, notamment avec un bilan annuel de 86,9 millions, ce qui en fait pour la première fois, selon les estimations du marché, le leader mondial dans le domaine de la billetterie et du contrôle d’accès pour les domaines skiables. Outre sa croissance dans ce secteur, la société a également enregistré une forte augmentation dans le domaine des stades, des loisirs et des foires-expos.
Nos innovations et les nouvelles technologies mises en place sont très appréciées par de nombreux clients, et les demandes de passer à un système Axess ne cessent d’augmenter. L’année 2023 a été marquée entre autres par l’introduction de la technologie BLE (Bluetooth Low Energy), en remplacement des cartes RFID classiques, qui offre aux skieurs de tous les continents la possibilité d’acheter leur forfait directement dans la boutique en ligne sans avoir à passer en caisse ou sur un automate de vente avant de profiter d’une journée de ski. Dans le domaine des stades et des loisirs, la tendance va clairement vers les technologies liées à une billetterie moderne, comme le NFC (Near Field Communication) ou à l’utilisation d’un système d’identification biométrique.
Axess propose une grande variété de solutions, tels que des lecteurs certifiés par Apple & Google, et s’ouvre à de nouvelles opportunités grâce à des partenariats avec des entreprises innovantes telles que Amazon. Depuis 2023, l’accès aux Chrunch Studios (USA) se fait par exemple grâce à des lecteurs équipés d’un scanner Amazon One permettant de reconnaître la paume de la main du client. Depuis l’automne dernier, grâce à ce partenariat entre Amazon One et Axess, la Climate Pledge Arena de Seattle offre à ses visiteurs la possibilité de choisir le type de lecture de son titre, soit à l’aide d’un ticket code-barres classique ou la lecture sans contact d’un support traditionnel, soit en utilisant la paume de sa main comme identifiant unique. « Bien que le marché américain soit un moteur de l’innovation, les grands stades comme le Rhein Energie Stadion en Allemagne (siège du 1.FC Köln) utilisent déjà des wallets NFC émis sur smartphones afin de permettre aux supporters d’entrer dans le stade de manière contrôlée », explique Oliver Suter, CSO et membre du conseil d’administration d’Axess AG.
Une autre croissance a également été observée sur de nouvelles places de marché, comme l’Angleterre, avec des commandes faites par le Principality Stadium (stade national de rugby du Pays de Galles) à Cardiff, le Memorial Stadium à Bristol et le Co-op Live à Manchester. En Australie aussi, le confort et la modernité des systèmes Axess sont particulièrement appréciés par les stations de ski et les parcs de loisirs, mais aussi chez de nouveaux clients dont la réputation n’est plus à faire comme le Win Stadium ou le McDonald Jones Stadium, qui font partie tous deux d’une grande fédération de stades (Venues New South Wales). Quant au marché américain, lui aussi ne cesse de se développer. Outre les grands projets de stades tels que le Lincoln Financial Field, domicile des NFL Teams Philadelphia Eagles, l’année 2023 a également enregistré un franc succès dans le secteur du ski et des loisirs.
Ce qui a été rendu possible dans les stades avec le sans contact et la reconnaissance biométrique, le secteur du ski l’a réalisé grâce à la technologie BLE (Bluetooth Low Energy). « En plus des supports RFID classiques, Axess propose depuis l’année dernière des systèmes d’accès basés sur cette nouvelle technologie. Associée à l’application Axess SKI WALLET, le BLE permet d’enregistrer les forfaits de ski sur un smartphone et d’utiliser ce dernier comme tout autre titre émis de manière traditionnelle. Nul besoin de présenter son portable sur un lecteur, l’accès reconnaît immédiatement le titre enregistré sur le smartphone du client et le lit aussi vite qu’un support classique », explique Daniel Wakounig, CTO, membre du conseil d’administration et responsable de la stratégie technologique chez Axess. Il existe un intérêt croissant pour cette nouvelle technologie. Par exemple, les stations de ski de Patscherkofelbahn et d’Axamer Lizum (Tyrol) exploitent déjà pleinement le système BLE. Après le plus grand salon du ski au monde qui a eu lieu à Grenoble, d’autres stations internationales devraient passer prochainement à la technologie BLE.
Axess joue un rôle de leader dans le monde entier grâce à ses technologies innovantes. Depuis 2024, la célèbre station de ski d’Aspen (USA) mise elle aussi sur les systèmes et la technologie d’Anif (Autriche), mais aussi deux autres projets importants tels que la gigantesque halle de ski de Taicang Alps Resort située à 120 km de Shanghai, et la Dubai Ski Hall dont le complexe a été récemment rénové. La croissance est également en constante augmentation dans le secteur des loisirs. A partir de juin, le nouveau surf park o2Surftown à Munich permettra à ses clients d’accéder au site et d’y séjourner confortablement grâce aux systèmes Axess. Axess marque ici aussi des points grâce à son expérience dans des projets déjà réalisés, comme les parcs Urban Surf en Australie, mais aussi d’innombrables projets situés sur la péninsule arabique où presque tous les parcs de loisirs sont équipés de systèmes de contrôle Axess.
Il ne s’agit ici que de quelques extraits de nos références, mais ils montrent la voie qui mène au succès d’Axess. Cette année encore, plus de 500 collaborateurs continueront d’œuvrer avec passion afin d’élargir nos activités et nos marchés. En moyenne, quatre nouveaux clients sont enregistrés chaque semaine. Rien qu’en 2023, 35,4 millions de supports RFID ont été produits dans notre usine d’Innsbruck et plus de 3 000 lecteurs ont été installés partout dans le monde. Chaque année, 17 millions de transactions issues du secteur du ski transitent par les systèmes Axess.
« La croissance saine d’Axess AG permet ainsi d’établir des prognostiques extrêmement positifs pour l’avenir. Elle semble même être dans les gènes de la société et cela ne s’arrêtera pas au cours de l’année à venir », déclare Christian Windhager, PDG et membre du conseil d’administration d’Axess AG.