Axess CONNECT.APP

Los clientes recibirán toda la información sobre, por ejemplo, una estación de esquí a través de Axess CONNECT.APP. De esta forma, se puede consultar el clima, los productos estrella de la gastronomía, los eventos, las ofertas y la información de venta de pases en un teléfono inteligente. El usuario de la aplicación también puede reaccionar directamente: comprar forfaits, reservar ofertas o compartir su experiencia en las redes sociales. De esta forma, los operadores de estaciones de esquí disfrutan de nuevas oportunidades para una comercialización eficiente y una comunicación directa con los clientes. A través de la interconexión de los perfiles de los clientes con diferentes ofertas, los clientes pueden diseñar programas de ocio determinados personalizados según las preferencias individuales. La comunicación puede ser directa y muy personal mediante las notificaciones push.

Tienda de forfaits en la aplicación
Quick and easy ticketing

La venta de forfaits online y en el bolsillo ya forma parte del día a día de muchas personas. Rapidez, facilidad y sencillez: estas son las ventajas del espíritu digital, lo cual también se aplica a los clientes y las estaciones de esquí. Adquirir forfaits con el teléfono inteligente, emitirlo en el Axess PICK UP BOX 600 y dirigirse a las pistas de inmediato: una comodidad a la que los esquiadores no querrán renunciar. La estación de esquí también puede beneficiarse de todo esto. Procesos rápidos y sencillos, presupuestos más flexibles y contacto directo con el cliente, por nombrar solo algunas de las ventajas.

La tienda de forfaits en la aplicación de Axess CONNECT.APP ofrece:

  • Forfaits en el móvil: forfaits con código de barras o cupón de acceso directo o de recogida de forfaits en Axess Smart POS, AX500 TVM o Axess PICK UP BOX 600
  • Recarga de forfaits: recarga de Axess RFID Smart Cards con número WTP 
  • Información de pedido y pago: resumen de todas los datos y transacciones realizadas

We customize solutions.
La funcionalidad de la tienda de forfaits en la aplicación se puede personalizar para satisfacer las necesidades individuales.

Clima
Previsión actual y condiciones de la nieve

Con Axess CONNECT.APP, los clientes reciben información sobre el clima actual, un pronóstico de los próximos días y el estado de la nieve de una estación de esquí directamente en su smartphone. De este modo, el cliente obtiene información meteorológica fiable de la estación de esquí y no tiene que buscarla en Internet. Dado que el clima suele ser muy diferente en el valle y en la montaña, los clientes pueden recibir información sobre fantásticas condiciones en la montaña aunque el día esté nublado en el valle. Las cámaras meteorológicas en Axess CONNECT.APP permiten la visualización de la información meteorológica en tiempo real.

Ascensor y pendientes
Información clara de un vistazo

Con Axess CONNECT.APP, los clientes obtienen un resumen en tiempo real del estado de todos los remontes y pistas de la estación de esquí. Esto resulta especialmente útil en estaciones de esquí con remontes muy ramificados. Los mensajes push en caso de riesgo de alud o cierre de pistas garantizan la rápida distribución de la información. Estupenda jornada de esquí: todas las pistas se clasifican según el tipo y la dificultad, de modo que cada cliente pueda planificar de inmediato su jornada ideal de esquí, aunque no conozca la estación. Ya sean pistas aptas para familias o descensos desafiantes, todos los clientes encontrarán rápidamente su zona favorita en la estación de esquí. Con el filtrado por región, siempre se obtiene un resumen, incluso en grandes estaciones de esquí.

Eventos y localizaciones
Los mejores lugares del complejo turístico se muestran claramente

Con la función para eventos de Axess CONNECT.APP, los clientes pueden conocer las actividades de ocio dentro y cerca de la estación de esquí. Ya sea cena, fiesta o excursión nocturna por la nieve, se pueden ofrecer eventos de todo tipo directamente en el smartphone de los clientes. Los restaurantes de moda, los bares en la nieve y otros restaurantes de la zona también se pueden comunicar de forma rápida y sencilla mediante la aplicación. Los datos de la aplicación se pueden evaluar en cualquier momento y permiten que la estación de esquí adapte aún más la oferta a las necesidades de los clientes.

Redes sociales
Una herramienta de comunicación para su comunidad

La función de redes sociales de Axess CONNECT.APP es el escaparate digital de la estación de esquí. Mediante la interacción social, los clientes pueden compartir sus experiencias e imágenes en la estación de esquí con amigos y otros clientes. Las estaciones de esquí pueden dirigirse directamente a un grupo objetivo y proporcionarle información asequible. A través del diálogo directo, se pueden crear relaciones duraderas. Las valoraciones directas proporcionan información sobre necesidades y deseos. La oferta y las actividades de marketing de la estación de esquí se pueden controlar de manera más eficiente y centrada.

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