Wanda Changbaishan befindet sich im Changbai-Gebirge, einem berühmten Urlaubsziel im Nordosten Chinas. Auf einer Fläche von sieben Quadratkilometern verteilen sich 43 Pisten mit 30 Pistenkilometern, sieben Lifte, elf Hotels sowie zahlreiche Service-Einrichtungen. Von Skiservicezentren über Skischulen und Restaurants bis zu Kinderskianlagen bietet das Gebiet alles was Skiurlauber sich wünschen.
Höchste Standards
Nach seiner Eröffnung im Dezember 2012 unterlief das Resort mehreren Modernisierungen. Von Beginn an wurde dabei auf einen hohen Standard an Hard- und Software gesetzt, der nun mit einem großen Axess Makeover gekrönt wurde. Im Hinblick auf die Olympischen Winterspiele 2022 und mit der Unterstützung der Bank of China als Partner gelang es, ein holistisches System aufzusetzen, das Ticketing, den Erwerb von Dienstleistungen, Zutrittskontrollen und weitere individuelle Lösungen verbindet.
Alles verbunden
Für das Wanda-Projekt kombinierte Axess China die eigene Technologie mit jener der Bank of China für eine maßgeschneiderte Lösung. Ein Equality Exchange Model für Hotels wurde installiert, um Gästen die Möglichkeit zu geben, sich bei der Buchung von Hotelzimmern schnell zu registrieren und im selben Zug Skitickets sowie Leihartikel zu erhalten.
Wenn der Gast an der Hotelrezeption eincheckt, stellt das Personal sofort ein Ticket aus. Zudem kann er die reservierten Skier abholen oder andere Einrichtungen ohne Zwischenstopps nutzen. Gleichzeitig erfüllt das System die Anforderungen der Nutzung von Skitickets mit echtem Namen: Der Name des Gastes wird vom Hotelsystem an das Ticketingsystem weitergegeben oder vom Hotelpersonal registriert, sodass das Ticket unter seinem Namen ausgestellt wird.
Kontaktlos mit Gesichtserkennung
Das Skigebiet kann je nach Art des Skitickets auch ein Foto des Gesichts des Gastes verlangen und ihn so dank Gesichtserkennung kontaktlos durch die Smart Gates des Skigebiets treten lassen. Weiters ist das System mit dem WeChat-Miniprogramm von Wanda und der Bank of China Sports Zone Mall verknüpft, was für eine umfassende Zusammenarbeit und den Verkauf praktisch ist.